测试产品的选择和创造

多测师12

　　一、测试产品的选择之路
　　刚开始，我也做手工测试，在手工测试的同时，我还记得为了锻炼自己测试的速度，曾经一次性练习插拔机箱产品单盘几百次。那时候的我，说心里不躁动是不可能的，除了在夜晚打电话给家里发发牢骚，也许是别无选择而我却又是一个懒惰的人，所以没有放弃测试却让我走上了在公司从事自动化测试的道路。
　　从事测试的人也许觉得测试是一件枯燥而不能快速提升自己的职业，但是，根本问题从事测试是你的选择，你就要为这个负责。我其实一直是个浮躁的人，想我大学当年，因为选择太多，什么样的技能都去学习，但没一个学通的，但后来，我的代价就是没有过于精通的，好处就是是懂非懂了一堆，对现在的工作学习还是帮助。所以，大学是可以重来的，工作了却不可重来，放弃需要慎重。
　　我们年轻的时候都如刚出山的“孙猴子”，浮躁和自大，而暂时的外界是束缚，如一段取经历程，一个头上紧箍咒，也许能让我们更加指明本心，从而变得意志有力。而我当年误打误撞的选择了系统测试，就如给我浮躁的心系上了紧箍咒，逼迫的我不得不静下心思考自己的出路，不得不踏实下来慢慢寻求方向。所以说，如果你现在选择了测试，如果你对这份职业不满的话，可以的话，请不要轻易放弃，而是借助这个机会，思考一下自己的方向，当年既然盲目的选择了测试，那么我们就不能继续茫然了。
　　二、测试产品的创造之路
　　当我们认定了测试作为我们的产品之后，我们的产品经理路径就开始了。
　　所谓的产品经理，大多数人都应该了解，一个公司的组织包括销售、研发、测试、服务。而研发体系中有项目经理，而产品经理却是贯穿与全部体系的。一款产品的诞生到一款产品生命周期的结束，必然都会有相应的产品经理参与其中。而我们，在选择了测试这个产品之后，我们就必须开始为这个产品负责了。
　　业界一句话“产品经理应该以创造用户价值为使命”，所以，一款产品的出现必然伴随着相应的价值导向
　　我曾经和一位研发的好友交谈，我突然有过这么一个问题“一个公司就如一个生产体系，一款产品就是一个流水线，我们都是流水线上的环节，当你编写出一个模块之后，你懂的只是你这个模块的功能，而当你将这个模块放到这个生产线中之后，你的模块也就是这个产品的零件，而这个产品到底从何而来，去往何处，产生了多大价值，我们都不得而知”。在这里，我不是说这是一个悲剧，但是我觉得却值得我们深思，像以前的福特创造的工厂流水线制度，让工厂的人们只知道机械式的干活，所以，我们在工作的同时，也去寻找自己的需求和价值，每天每年都有不同的进步，这样，我们所做的事情才会越来越清晰吧。


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　　一款产品的概念指的是它要创造什么样的用户价值、满足用户那些方面的需求，而你选择测试这款产品，你需要满足自己怎样的价值，怎样的需求，有没有大体的概念，也许你是看重了测试行业的入门简单、工资发展比较快，这也是一个概念，但却不是一个长期的概念
　　一款产品的诞生伴随着概念出现、之后做的就是概念过滤，只有过滤的概念才是最核心的概念，每个产品最好的方式是一句话能表达出来的方式。
　　概念的过滤就是将一个产品这些零散的大概念集中起来，从可行执行性和可应用性上进行分析，过滤出一个核心的概念。例如：淘宝要做最大的网上交易门户，麦包包网则要做中国最大的时尚箱包在线商城;以前的游戏：《征途》的成功在于定位一个有钱人玩的游戏等。你看到百度，自然联想到中文第一搜索，看到腾讯，自然想到最大的即时通讯门户等。
　　所以，我们需要将测试产品集中起来考虑，我们做测试产品的核心在哪?是管理者方向—测试经理?是测试业务类的专家—产品工程师?还是设计类的专家—测试架构师等。你看到自己，最快能联想到什么呢?
　　当然，业界有一句话“用户的历史行为比他们当前的意愿更有价值”，也就是说，有时候你自己所想出来的需求或者概念，其实并不完全代表你会此买单，因为你并没有亲自尝试，所以，办法一就是参考自己的历史行为;二就是在“行进中开火”，只有在了解它，并经过一些低风险尝试，才能在内心有所明白，想是不够的，必须做，产品都是在做的过程中逐步完善，所以，我们做测试时，也许很多知识是不了解的，我们只有先找准一个方向，慢慢摸索。
　　一个产品经理最重要的财富是将概念具体表现出来的图纸和文档。
　　当你的核心概念提取了之后，你就需要将其落地，将其设计具体化，当然，一款产品技术如何实现不是产品经理所关心的，在这里，我就仅以产品经理的角度出发，我们需要的是告诉实现人员实现一款什么样的产品;我们做测试产品，我们需要我们达到一个具体什么样，成为这样的角色，需要会什么，伴随着怎么样的功能和性能。而实现的技术过程，这就是在以后项目经理的安排了。而作为产品经理，所记录的最重要的就是需求文档和设计概要。后期设计的变化，也要及时更新这些文档。
　　实现过程中，一个产品经理做的最大工作就是沟通
　　当我们将概念具体化之后，接下来就是实现了，而在实现的过程中，我们要综合分析，实时拥抱变化，调控实现进度，所以，产品经理需要不断的沟通，前线和后线的沟通;而做测试这款产品，我们也要实时把握行业动态，实时更新自己的知识，实时的与自己打交道，不然很容易陷入不断学习，却学无所用的死循环。
　　当一款产品最终失败，他也有失败的价值
　　没有什么产品做出来一定成功，腾讯的QQ以前因为收购没有谈拢才有了现在的门户;百度的搜索因为YAHOO没有看上才有了现在的平台。所以，当我们怀着一颗做产品的心出发时，即使失败，也会有很多经验在手。换换需求，我们重新可以开始。
　　后记：后面有机会会和大家交流一些做自动化测试产品的想法，自动化测试产品，与传统产品一样，只是面对的用户的内部测试人员罢了，曾研究产品设计一段时间，发现做自动化测试产品跟传统产品真的很多核心概念是一样的，为什么以前做的自动化测试没有很好推广，为什么以前做的自动化测试产品怨声载道，原来都是有根据可寻的，错了不要紧，错了不总结就要紧了，对了不要紧，对了不总结更错了。所以，想写一个系列，从产品的角度出发，涵盖测试职业发展、自动化测试产品设计、测试体系等方向。—散步的SUN