团队的人测不出问题，上线后问题又很多，主管只能抽测一些重点的，这种情况怎么...

测试积点老人 · 发表于 2020-8-20 13:19:05

团队的人测不出问题，上线后问题又很多，主管只能抽测一些重点的，这种情况怎么解决？

Miss_love · 发表于 2020-8-20 14:46:07

换人。。。

xchen · 发表于 2020-8-20 14:51:48

对线上问题进行bug分析出现的原因，提高测试人员技能

lsekfe · 发表于 2020-8-20 15:07:45

Miss_love 发表于 2020-8-20 14:46
换人。。。

千里 · 发表于 2020-8-20 18:57:14

把测试团队全部开了，另外招人测试

郭小贱 · 发表于 2020-8-21 09:53:04

1.首先明确下原因：测试团队成员为什么测不出问题？态度有问题，私下沟通后看后续质量，再不行就劝退换人；要是测试覆盖不到位，那就加强用例设计与评审环节，避免漏测；
2.将线上问题进行汇总分析，具体问题具体对待，线上的问题在测试环境能否复现？能复现的话再针对性分析：数据量不够？测试条件不足。。。
3.明确下上线标准，测试通过率达到多少百分比才能上线发布，不是说测过就能发布，是否遗留影响系统正常使用的bug？是否做线上环境抽测。。

目标，远方 · 发表于 2020-8-21 10:07:21

先根剧线上反馈的问题的，向下分析原因：
1、检查需求规格有无规范此处的定义
2、检查接口测试用例或者功能测试用例的覆盖，有没有覆盖到此地方，如果用例覆盖到但是没有测出来，一是执行用例的负责的人存在问题，二执行的程序版本不一致，三有可能修复其他地方的BUG引起的问题没有回归到
3、如果上述环节没有找到问题原因，建议重新梳理一下整个测试的流程并进行优化，以防下次出现问题时，无法精确定位问题原因