51Testing软件测试论坛

 找回密码
 (注-册)加入51Testing

QQ登录

只需一步,快速开始

微信登录,快人一步

手机号码,快捷登录

查看: 7262|回复: 14
打印 上一主题 下一主题

[求助] 你在测试中发现了一个bug,但是开发经理认为这不是一个bug,你应该怎样解决?

[复制链接]
  • TA的每日心情

    2018-12-10 16:10
  • 签到天数: 201 天

    连续签到: 1 天

    [LV.7]测试师长

    跳转到指定楼层
    1#
    发表于 2018-1-5 10:42:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    1测试积点

    分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
    收藏收藏
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情

    2019-12-13 15:53
  • 签到天数: 40 天

    连续签到: 1 天

    [LV.5]测试团长

    2#
    发表于 2018-1-22 16:44:20 | 只看该作者
    你可以参照需求啊,实在不行问问产品经理啊。
    回复

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    3#
    发表于 2018-4-11 16:23:03 | 只看该作者
    根据项目用到的场景去论定,这类问题可对可错 ,问题发现了,提出来了最后只能确认是领导的事,有了问题也是领导的事
    回复

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    4#
    发表于 2018-4-12 10:14:51 | 只看该作者
    首先自己先判断是不是一个bug,如果是,则把他用提交工具提交给开发去解决,如果开发不认为这是个bug,则你要和他讲解这为什么是个bug,如果开发坚持认为不是,你则不要和他争辩,把问题告诉测试组长或者你的上级,让他去解决,或者说让他知道这件事,其他你就不要管了,如果以后出事找你,你可以拿出证据(例如禅道你的bug提交证据)和你已经把这个bug不解决这件事告诉了你的上级,如果追究责任就是他们开发的事情了,这是正常的流程
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情

    2020-2-2 12:43
  • 签到天数: 630 天

    连续签到: 1 天

    [LV.9]测试副司令

    5#
    发表于 2018-4-24 15:47:28 | 只看该作者
    pk
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    难过
    2018-6-8 10:42
  • 签到天数: 2 天

    连续签到: 1 天

    [LV.1]测试小兵

    6#
    发表于 2018-5-4 09:57:53 | 只看该作者
    首先要参考产品需求和设计,如果需求和设计就是那样的,那就提一下就完事了,如果和需求设计不一致那就提交bug指派给他同时抄送给项目负责人,他爱搞不搞,只要他们那边能把客户解决了不修复也无所谓了
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    奋斗
    2019-12-31 08:59
  • 签到天数: 975 天

    连续签到: 1 天

    [LV.10]测试总司令

    7#
    发表于 2018-5-8 14:35:14 | 只看该作者
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-5-23 21:31
  • 签到天数: 7 天

    连续签到: 1 天

    [LV.3]测试连长

    8#
    发表于 2018-5-11 17:12:09 | 只看该作者
    找最终负责这个产品的人沟通,他认为不是bug或者说可以不予解决,那就不用管了,自己做个记录就行了
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    奋斗
    昨天 08:24
  • 签到天数: 2807 天

    连续签到: 6 天

    [LV.Master]测试大本营

    9#
    发表于 2018-5-13 16:24:04 | 只看该作者
    哈哈
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    奋斗
    昨天 08:24
  • 签到天数: 2807 天

    连续签到: 6 天

    [LV.Master]测试大本营

    10#
    发表于 2018-5-13 16:24:15 | 只看该作者
    有理有据,提出自己的问题
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    奋斗
    昨天 08:24
  • 签到天数: 2807 天

    连续签到: 6 天

    [LV.Master]测试大本营

    11#
    发表于 2018-5-13 16:24:39 | 只看该作者
    协商不同去找项目经理
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    奋斗
    昨天 08:24
  • 签到天数: 2807 天

    连续签到: 6 天

    [LV.Master]测试大本营

    12#
    发表于 2018-5-13 16:25:08 | 只看该作者
    测试经理
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    奋斗
    昨天 08:24
  • 签到天数: 2807 天

    连续签到: 6 天

    [LV.Master]测试大本营

    13#
    发表于 2018-5-13 16:25:21 | 只看该作者
    上报后听测试经理的就可了
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    无聊
    2018-9-11 09:25
  • 签到天数: 1 天

    连续签到: 1 天

    [LV.1]测试小兵

    14#
    发表于 2018-5-28 16:14:26 | 只看该作者
    讲道理,不行找产品经理
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情

    2024-5-20 21:29
  • 签到天数: 996 天

    连续签到: 1 天

    [LV.10]测试总司令

    15#
    发表于 2018-5-29 08:57:26 | 只看该作者
    如果开发确定这不是bug不受理的话,最坏的打算就是把这种情况作为式样书内容记载。
    回复

    使用道具 举报

    本版积分规则

    关闭

    站长推荐上一条 /1 下一条

    小黑屋|手机版|Archiver|51Testing软件测试网 ( 沪ICP备05003035号 关于我们

    GMT+8, 2024-11-10 17:07 , Processed in 0.073254 second(s), 22 queries .

    Powered by Discuz! X3.2

    © 2001-2024 Comsenz Inc.

    快速回复 返回顶部 返回列表