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[求助] 领导让重现一个出现几率很低的bug。。。求助

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该用户从未签到

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1#
发表于 2015-10-15 14:36:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
情况是这样的,早上领导突然过来,说正式环境上用户使用过程中出现了一个问题。用户在网页上创建单据,提交的时候跳转到一个错误页面了。查日志显示是:主键被锁。因为这个问题只是偶尔发生,大概出现了两次吧。领导现在让我想办法重新这个问题。
本人一直是做功能测试的,数据库只会写点增删改查,代码完全看不懂。这个问题难道只能一遍遍重复创建过程去重现?是有什么办法可以快速定位问题?
求各路英雄指教哇
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    奋斗
    1 小时前
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    [LV.Master]测试大本营

    2#
    发表于 2015-10-15 14:49:09 | 只看该作者
    看系统日志记录,通过日志记录操作进行模拟
    通过开发分析出现错误的情况,进行模拟
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    该用户从未签到

    3#
    发表于 2015-10-15 15:09:46 | 只看该作者
    你都知道是因为数据库的主键锁造成的问题了。
    仔细看业务流程和数据流,判断每个数据操作的过程,看看是哪步没有完成正常步骤,导致数据流断了。数据状态异常,后面的操作没有对状态进行判断,业务死锁了。应该属于设计的一个缺陷,如果是这种情况,就不是出现几率低的问题。
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    2017-7-14 17:37
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    [LV.4]测试营长

    4#
    发表于 2016-6-14 13:58:49 | 只看该作者
    楼主,最后是什么原因呢
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