51Testing软件测试论坛

 找回密码
 (注-册)加入51Testing

QQ登录

只需一步,快速开始

微信登录,快人一步

手机号码,快捷登录

查看: 2399|回复: 4
打印 上一主题 下一主题

如何测试掉单

[复制链接]
  • TA的每日心情
    难过
    2017-6-26 13:56
  • 签到天数: 156 天

    连续签到: 1 天

    [LV.7]测试师长

    跳转到指定楼层
    1#
    发表于 2016-5-17 15:30:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    50测试积点
    买家下单一个产品,付款时成功,但在跳转到付款成功界面时,因为各种原因(如突然断网、手机没电等等),没有跳转成功出现掉单的情况(买家付款但是产品并没有买到),这种情况该如何测试? ps:怎么模拟那种突发情况下的这种掉单问题,我去模拟的时候没有模拟出这个情况,但线上出现这个问题,该如何解决这样的问题?

    分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
    收藏收藏
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-8-27 15:56
  • 签到天数: 322 天

    连续签到: 1 天

    [LV.8]测试军长

    2#
    发表于 2016-5-18 10:34:58 | 只看该作者
    你们如果是一个电商平台,那应该接的第三方支付。付款成功,一般有两种处理方式,异步跟同步。你先了解下是异步通知还是同步的,如果付款成功是在别人的平台上,那么应该是异步,别人回推消息给你们失败了,这种你可以把在跳到第三方平台后,把自己的服务关掉来测试。
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-5-8 21:58
  • 签到天数: 205 天

    连续签到: 1 天

    [LV.7]测试师长

    3#
    发表于 2016-5-18 13:18:58 | 只看该作者
    这种测试一般有几种途径
    1、使用压力工具测试,模拟多次并发,然后你手工宕机,这样可能几率会比较大
    2、白盒黑盒的结合测试,一般小公司都允许这么做,大公司你可能看不到代码
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    奋斗
    12 小时前
  • 签到天数: 2812 天

    连续签到: 5 天

    [LV.Master]测试大本营

    4#
    发表于 2016-5-18 14:13:57 | 只看该作者
    感觉你的流程还是没搞明白,付款成功,就应该下单成功吧,付款成功后的操作是什么?哪里进行了记录?要分析清楚
    回复

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    5#
    发表于 2016-5-18 15:22:21 | 只看该作者
    模拟的方式楼上已经说了,我就说说怎么去看这种情况。
    1. 一般支付都会涉及到同步,与第三方做接口,大多数情况都会产生错误日志和生成日志。通过交互的日志去判断是否成功,这个也是最直观最有准确的方法(前提日志可靠)
    2. 订单已支付,但是订单状态并没有修改:
    A。自身程序出现了问题,导致订单丢失
    B。虽然提示订单抛转到第三方支付成功,但是第三方支付并没有生成对应的支付订单,导致状态无法状态回写(第三方支付丢单,如果不是接口的问题,一般情况下都是网络引起的,这个地方)

    评分

    参与人数 1测试积点 +10 收起 理由
    lsekfe + 10 积极回复获得测试积点10

    查看全部评分

    回复

    使用道具 举报

    本版积分规则

    关闭

    站长推荐上一条 /1 下一条

    小黑屋|手机版|Archiver|51Testing软件测试网 ( 沪ICP备05003035号 关于我们

    GMT+8, 2024-11-15 19:51 , Processed in 0.068280 second(s), 25 queries .

    Powered by Discuz! X3.2

    © 2001-2024 Comsenz Inc.

    快速回复 返回顶部 返回列表