怎么和测试组长相处

alert

我们测试组有10个人，之前有一个测试组长。后来因为内部调动，老总派了另一个根本不懂测试的人担任测试组长。他一上任就指责我们工作轻松，强要求我们加班。有次，我漏测了一个BUG，他倒好抓住了这个把柄，每次开会就说测试的怎么粗心，就间接批评我。每次都说，真的很烦。我在想，没错，漏测是我的疏忽，但他也没必要说了一次又一次，有必要这样伤别人自尊嘛？真的很不爽！大家如果遇见这样的管理人士怎么对待？

x379937330

先找个机会和他沟通下，若不行在找项目经理沟通下．

sunxy5291

干好自己的工作
让他无地自容！！！

alert

漏测那个BUG，我当时就承认了错误。而且我及时找到开发人员确认那个模块的需求，然后再反复测试。
问题是：哪个漏测模块的需求根本没有，我们组都分工了哪个测试人员测试哪个界面。那个界面我之前从没测试过。是客户投诉说出了问题，然后临时让我测，我又不明确需求，就当即测试了，当时测试是OK的，但是客户说还是有问题，后来一问客户的操作是什么，我才成功重现BUG。公司的需求库里根本没有相应的需求。我当时就说了漏测是我不对，我没有测试全面。但是，测试组长一次又一次说我，批评我，每次开会都要说这个事情。说实话，我真觉得没必要。难道人就不能犯错吗？就非要让我在公司其他同事面前没点自尊吗？心里挺难受的，他每次一说就当着全体同事的面好大声说，总抓住这个事情不放......

zcourage

没有必要计较这种事情 与其有时间跟他计较  还不如想想为什么会漏测 总结一下 下次就知道了  我也经常需求没有完全理解  报 一堆BUG   不过我比较幸运  开发那边的人还挺好，老大也不错  新手难免出错的 ，最重要的下次不要犯同样的错误

red-hat

兄弟,你好命苦,同情

archonwang

看到你的遭遇我很同情你，也看出你也希望可以做好这个工作。

我的建议如下：
首先从你知道的测试流程开始，把进行测试的前提要求向你的leader进行说明。如果他不懂这块，可以先说明后果，测试工作都是先因后果的，这和设计开发不同。如果没有需求，发现这一问题后应立即汇报leader，要求提供需求，否则测试组没有义务进行测试——因为没有标准，怎么算对，怎么算错毫无根据可言。如果你的直属leader不认可，请再和PM Leader进行沟通。

其次，关于工作中出现疏漏的问题。在搞清楚这件事情之前，首先应该确认的是需求缺失还是测试疏漏。有前因必有后果。你们的leader可能没有搞清楚前因后果，你应该和你的leader好好沟通下，因为这件事情的责任并不在你。


我不认为这件事情可有可无，作为企业的一员，应该明确自己的职责，但不应该承担莫须有的责任。


顺便说一句，测试人员在某些方面应该强硬些，不要承担与你无关的过错，这些事情应该可以找到对应的原因。

puchonghui

原帖由 archonwang 于 2007-12-9 17:01 发表
我不认为这件事情可有可无，作为企业的一员，应该明确自己的职责，但不应该承担莫须有的责任。

支持
这点很重要

我的看法是
工作方面自身的积累是第一位的
不要把太多精力放在这些事情上

当然平时还是需要和leader多沟通
不行的话和pm沟通
但是要注意尽量不要越级（尤其是pm以上。。）
虽然说是做技术的。。。

almay

别太在意leader的评价，有时我相信他是无心之举，之所以反复举你的例子可能问题比较特殊，也并非针对你，所以呢当务之急还是好好处理自己的工作，注意多沟通，愉快工作、愉快生活！保持良好的生活和工作态度。
还有不要老看到别人的不足，相信他能做leader自然不是一无是处的，呵呵，要积极发现别人优点

[ 本帖最后由 almay 于 2007-12-21 18:11 编辑 ]

zjq9931

的确是这样，不用太在意别的评价， 自己努力做好本职工作就行了。

可能在工作中，上下级很能形成朋友的关系。。。

zcx2270

他每次都说说明对你的印象已经不是很好了，我觉得你应该多努力做出点成绩来让他改变对你的看法，不然的话你很难有发展空间了。

purezzj

直接揍他一顿~
（开玩笑的）