你们公司是怎样的测试流程啊，我要崩溃了

小夏2011 · 发表于 2011-2-18 17:42:54

我们公司是做中小型会员管理软件的，以前没有测试部，以前软件需要测试都是，客服部几个一起测试（黑盒测试），然后把问题截图并发在CRM上让开发人员看

现在老总想规范一下测试流程，但大家都不知道怎么搞才好，首先还是得手动测试，还有老总要求写一张表格，还要分什么优先级、功能名称、用例内容，期望结果、实际结果什么的，我觉得真的好麻烦，这样的话测试效率感觉好低，最终的办法还没确定，大家帮我想想办法啊，你们测试都是怎么一个流程呢

xhb999 · 发表于 2011-2-18 20:18:42

你们老板的想法是正确的！就应该有正规的流程！

xhb999 · 发表于 2011-2-18 20:19:48

你们公司规模怎么样？是否重视质量？有扩大的打算没？

TIB · 发表于 2011-2-18 23:09:58

考虑一下探索式测试

愚人 · 发表于 2011-2-18 23:21:50

流程需要好好弄一下
没有规矩，不成方圆……

小夏2011 · 发表于 2011-2-19 10:26:08

谢谢大家，虽然还是没搞懂

回3楼
公司规模：我们这个分部10个人，5个开发，3个客服兼维护兼测试，1个渠道，1个经理。有时候老总会过来，我们也还在招人，销售和一些渠道还得靠总部那边（其实总共也就40个人），测试的时候，我们外面5个人一起测试
越来越重视质量，因为要是卖出去的软件问题很多的话，我们维护起来也很麻烦，也容易导致客户的不满意和流失
公司有扩大的打算，目前我们正在接受很多培训，我想以后我们也会成立测试部，现在测试方面经理让我来负责。

这是模仿别人的系统测试用例制作的表格，老总说就按照这个表测试，你们觉得怎样，反正我是觉得很麻烦，没以前的好。

TIB · 发表于 2011-2-19 11:16:12

回复 6# 小夏2011

考虑一下引入测试管理平台工具

小夏2011 · 发表于 2011-3-2 16:30:17

顶起来~~~~~~~~大家帮帮我塞

PS123456789333 · 发表于 2011-3-8 16:28:18

我现在所在的公司也是这样的情况，有扩大规模的打算但目前只有我一个人，也不知该如果对测试流程进行规范，希望可以跟你学习一下，我的QQ：24771497。

谢谢了

061001 · 发表于 2011-3-9 15:31:58

你们老总的那个算是测试用例的模板吧，我们管理bug用mantis

咸瑞 · 发表于 2011-3-10 11:59:11

你们老板是想弄测试用例吧，便于测试，也便于交流

yintianyouqin · 发表于 2011-3-10 12:26:28

测试还是慢慢的规范起来比较好，这样测试起来也会有章可循，会很大程度的提高效率的。

yintianyouqin · 发表于 2011-3-10 12:27:57

你们老板想把测试弄好，对你来说应该是好事。组建一个适合你们公司测试组，制定适合你们公司的测试流程，你可以学到很多很多的东西。

sakuna · 发表于 2011-3-10 14:31:06

如果有人做需求的话，你那张表就比较好写了

如果没有专门的人来做需求的话，你可以自己尝试一下

Michael0112 · 发表于 2011-3-11 08:20:04

看来你们公司没有购买相关的缺陷管理工具。没有办法，看来楼主只能保持现在的excel工作模式。开始测试的时候不要感觉枯燥，要稳下心来。

rogerliu0303 · 发表于 2011-3-11 10:07:11

可以参考QC的流程嘛

mjy1989 · 发表于 2012-10-26 10:57:48

流程都是慢慢来的

wutongyu344 · 发表于 2012-10-26 11:39:17

和楼主情况相同，同求流程

chinamail01 · 发表于 2012-10-26 23:50:37

现在用的最多的Bug管理工具就是QC，还有一部份用TD。可以借住这个工具还管理

a625152353 · 发表于 2012-11-1 11:21:53

嗯，你都是测试部经理了，我只是普通测试员工，帮不了你

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