怎样编写一份高质量的测试用例？

gogo004

简单介绍一下我的情况：做了三年财务后经朋友推荐来到ERP公司做财务软件测试，至今干了一年多。其间主要是黑盒测试，在既定的需求设计文档指导下测试产品功能。也编写过简单的测试用例、测试要点分析和数据推演等。下个月有一个比较重要的答辩，希望能编写出一份含金量高的测试用例（或完整的数据推演），结合用例进行半小时左右的答辩。初步拟题是应付模块的付款业务。希望能得到大家的建议，或者有合适的模板发给我也行。
PS:由于我的专业是财务，没有经过系统的计算机学习，太专业的术语就不用赘言了。且我们单位也比较偏重于结合用户实际应用场景，所以还是希望大家从这方面考虑，谢谢大家！！

Jackc

首先，ERP系统测试我不熟悉，所以，我只从用例设计思想来简单说说自己的看法。

1.其实，完整的高质量用例本身并不适合用于答辩或交流，一大堆用例和步骤，我不认为评委会有兴趣看到这个。
建议使用树型或框架型结构的用例检查点做为答辩的主体，附加1~2个完整的用例。
——用例检查点结构图是为了让评委了解你设计用例的思维逻辑；
——完整用例是为了让评委了解你对编写实际用例的能力

这是基本考察点，也是最重要的，完成这一点，应该能达到公司对你的基本要求。
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2.明确用例的适用范围。
任何用例组都有局限性的。针对某一测试目标，完整测试的用例组设计不可能在短时间内完成。
比如，完全根据需求文档设计出的黑盒用例，大多都是基本功能用例，对性能测试和兼容测试不具备较好的指导性。

所以，建议你在明确设计用例的适用范围，比如，该用例仅针对于xxx系统在xxx环境中基本的功能测试，适用于版本验收测试和回归测试。
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3.通过用例设计，尽可能多的表现出你对测试的理解。

测试用例做为执行测试的主体，通过分析它，其实就能得到整个测试大部分的相关信息，也就是说，从分析用例，就能得到测试计划的基本信息。
比如，
用例的多寡，表示即将投入测试活动资源的多寡；
用例优先级的高低，则表示在测试不同阶段，测试资源的不同分配；
用例分类的不同，则表示在整个测试活动中，测试方法的选取；
……
建议从最简单的入手 ，结合第2点，只做用例分类部分。
比如，你的重点设计的是基本功能用例，而性能用例/兼容用例则作为附加分类，少量写一些检查点，仅表示自己了解这部分的测试是必须要做的。

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最后，不明白所谓的“数据推演”为何物？数据驱动的测试？还是测试数据分析？

joycena

回复 1# gogo004

首先, 不是很明确,LZ出这份用例到底是为了给客户解说，还是其他用意.
但无论如何， 要面向客户答疑, 个人认为 是要把你们系统的核心 转达给客户.
通过用例方式转达, 最直观的方法是通过 业务流程与特点来描述. 首先 你要自己心里有个 系统流程,每个环节/节点 这个系统有什么特色, 你用例会从哪些方面去考虑. 此时, 正面的用例,是告诉用户 系统有什么功能. 而 扩展的用例 能告诉客户有什么特色. 比如负荷量强, 识别度高, 保密性好等等.
所以，个人觉得， 这个时候,文字描述,思路清晰是关键， 数据强化是辅助，是为了进一步让数据来告诉客户你们系统的特点.
在演示时,可以根据用例及演说流程，准备简单的数据,得出实际的演示结果, 不需要说要非常的全面.
演示解说,只要把精华提到了表达了就好, 过分冗余, 只会画蛇添足...

gogo004

回复 2# Jackc


  很感谢您的详细解答，决定采纳您的意见，缩小一下范围，做一个“短小精悍”型的用例。这次答辩的评委是各位测试经理和领域经理。主要目的还是体现明确的测试思路和技巧，也是一个能力的展示。所以流程图的形式还是很可取的，而且我也把基本的流程图已经做出来的，主要是结合业务实现的各种单据的流转和数据传递。请问其他方面可以拓展测试思路的还有哪些呢？
另外，数据推演是我们现在常用的一种数据分析形式，主要是按照具体的应用场景，结合实际数据的传递，达到预期输出的一个过程。

gogo004

回复  gogo004

首先, 不是很明确,LZ出这份用例到底是为了给客户解说，还是其他用意.
但无论如何， 要面 ...
joycena 发表于 2010-11-24 15:40

    不好意思 是我没表达清楚 答辩的对象是测试经理 不是客户

大雁南飞

对于测试经理的考核,无非是考察你对业务和测试方法的理解,我想对于付款单来说,2个用例应该能显示你的水平
1、付款单相关的所有接口，以客户应用场景+产品处理方式描述
2、用分类的方法，描述你如何测试应付单如：
功能测试
    参数测试
    数据测试
        计算方法
        币种
           。。。。
        小数位数
        。。。
    UI测试
    。。。
效率测试
并发测试
。。。
描述到很容易测试的简单单元