缺陷管理工具如何避免提交duplicated defect???

aishiteru · 发表于 2010-8-20 14:54:55

有谁知道现在又任何一款缺陷管理工具可以避免提交duplicated defect吗?

大家都是如何避免提交duplicated defects的？

luming · 发表于 2010-8-20 17:42:44

大部分duplicated不是缺陷管理软件的事情，而且一种行为约定，比如测试人员提交的时候，确认一下是否别的人已经提交过此问题。
还有一种duplicated是在测试看来可能是不同的，但是开发处理是一样的。这样在缺陷确认的时候，打个duplicated状态即可。
缺陷管理软件配置的时候，可以考虑duplicate缺陷的问题，但避免和软件关系不大。

才看到，既然这个是我的第1000个回帖，留个记号吧。

[ 本帖最后由 luming 于 2010-8-21 00:58 编辑 ]

msnshow · 发表于 2010-8-24 21:22:12

楼主没弄清楚 duplicated defect的含义

havards · 发表于 2010-8-26 09:54:45

没有一个工具会帮你判断哪两个BUG是重复的BUG，除非那个工具是一个人！

这里我可以给你一个建议：
写一个BUG编写规范，让测试人员报告BUG时都按照一个规范来报告BUG，这样你去筛选已存在的BUG的时候，很容易就能筛选到，也很容易辨别是否是重复的BUG。

至于口头上问，当然可以，但是很多时候相信没有那个时间。

msnshow · 发表于 2010-8-30 21:32:16

有一些办法可以减少重复提交BUG，如

划分模块、命令规范这样在提交BUG时就很容易看出是否此BUG已有人提交过了

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