目前有哪些好用的缺陷管理工具？

lsekfe

作为长期依赖缺陷管理工具，体验过上十个工具软件的深度用户，我必须在这个回答的最开始强调一点：要找到适合自己的bug管理工具并不是简单看大家在用什么，到底哪个更适合，则要看你自己具体的需求和使用场景。
　　基于题主对需求的简单描述，可以判断题主的需求核心是将Bug问题快速合理的分配给指定团队成员进行处理，并且跟进Bug问题直至完全解决。
　　能满足这些需求工具其实不少，但在众多工具中个人最推荐的是PingCode，原因很简单：首先是对题主这种小团队免费（25人以下免费）；其次是产品的体验很好，功能契合题主的的需求和使用场景：
　　因为缺陷管理的核心需求其实是有四类：
　　1、Bug问题收集
　　2. Bug分配与跟进功能
　　3. Bug问题定位与解决
　　4、数据报告功能
　　而题主是寻找Bug分配与跟进功能比较好的工具，也就是上面的第二点需求，在这个环节中，需要考虑的功能点不外乎以下这些：
　　团队成员角色与权限设置：团队管理员的权限，测试人员的权限，开发人员的权限，团队外部成员的权限。谁可以创建bug, 谁可以将bug删除，谁有权限将确认Bug已完成等等。
　　Bug管理的相关字段：一款Bug管理工具应该设置有符合一般Bug管理流程的字段，例如：创建人，跟进人，负责人，出现bug的产品模块，子模块等。
　　灵活的自定义设置：大多数情况下，每个公司或者团队都有一些自己额外的自定义设置，比如设置一个字段，设置测试版本。灵活的自定义设置让工具更符合团队的使用需要。
　　Bug处理流程设置：一款好的Bug管理工具应该符合团队的Bug处理流程，并保障Bug工具的操作者可以按照制定的流程进行操作。 比如Bug状态的流程设置：如果当前一个Bug的状态如果是“等待验收”，则操作者在修改Bug状态是只能选择“验收完毕等待上线” 或者 “验收失败重新开启”，而不能选择“新建”，“开启”等不符合处理流程的Bug状态。
　　Bug跟进提醒提醒功能：在任务分配给成员后提醒成员，也可以提醒任务的关注者，不错过重要的Bug跟进信息。也可以在不符合正常操作的时候发送提醒给管理团队，及时纠正错误问题。
　　Bug变更记录：变更记录也是一条Bug的全部处理记录，因为Bug的处理可能经过多个成员操作，通过变更记录可以让成员之间了解的Bug状态的变化，减少沟通成本。
　　而PingCode是如何满足这些需求的呢？
　　我们通过基本使用流程来举例说明：
　　1、开发过程中发现的bug，可以直接在测试用例的页面提交：

如果是业务部门发现的Bug，或者是收集的客户Bug，则是通过一个项目进行提交，所有人能在这里看到BUG当前的流转状态以及变更记录等信息；

2、提交Bug：支持设置有符合一般Bug管理流程的字段，例如：创建人，跟进人，负责人，出现bug的产品模块，子模块等。

3、Bug流转设置：可以设置多种状态来建立Bug处理流程，以及在收到新的Bug任务或者动态，工具会自动提醒相关人。通过这个一功能能够很清晰的掌握当前BUG的进度；

4、Bug解决：与Git等诸多第三方开发工具关联互通；

5、数据报告：可以通过多种报表数据支撑，以及时的发现问题，解决问题，改进Bug管理流程。同时，可以很好的衡量团队工作成果，工作进度，检测产品各个模块的缺陷变化趋势等。

除了BUG管理之外，PingCode的子产品矩阵还满足了全生命周期的研发管理需求，就比如说：
　　【需求拆解、编写说明、燃尽图、跟踪项目】PingCode Agile搞定。
　　【测试用例、记录】PingCode Testhub。
　　【版本规划、路线图】PingCode Plan。
　　【文档管理】PingCode Wiki。
　　【源码管理】、【部署管理，持续集成】第三方插件形式搞定。

applepen

这个工具，可以通过插件实现。自动化测试脚本结果和测试用例联动吗？也就是说执行自动化测试，能直接把结果更新到测试用例的状态上吗？

花面猫

受教了。

千里

bug管理工具都差不多，不过我最喜欢的还是禅道的bug管理