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楼主: snail_huang
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假如在版本发布前一天发现重要BUG应该怎么处理?

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该用户从未签到

21#
发表于 2008-7-3 17:10:25 | 只看该作者
通常的解决方法和概要步骤如下:
1、实事求是的纪录BUG,并提交至BUG管理库
2、想办法(打电话或直接面谈)第一时间通知上司(一般是项目经理)
3、向上司详细描述BUG的出现步骤,出现机率,严重程度等相关重要的BUG说明
4、联系研发方面的负责人,同项目经理一起开个临时会议,评估BUG保留或修改带来的风险。
5、最后把BUG的风险评估报告和紧急解决方案纪录在案,三方签字
6、按照紧急解决方案实施解决

补充说明:整个过程时间控制在20分钟左右
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22#
发表于 2008-7-3 17:14:24 | 只看该作者
再补充一句事后的注意事项:
在以后的项目或升级版本的测试用例中,要特别加入针对性的测试用例。要特别加强问题发生模块的测试工作。
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23#
发表于 2008-7-4 01:13:38 | 只看该作者
哈哈,有意思!
我还是那个观点,问题还是要报,但问题是否在这一版解决是另外考虑的事情。
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24#
发表于 2008-10-11 22:10:50 | 只看该作者
如果 你还想在 公司里 活着 就 装作什么都不知道!
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