如何测试掉单

l821523193

买家下单一个产品，付款时成功，但在跳转到付款成功界面时，因为各种原因（如突然断网、手机没电等等），没有跳转成功出现掉单的情况（买家付款但是产品并没有买到），这种情况该如何测试？ ps：怎么模拟那种突发情况下的这种掉单问题，我去模拟的时候没有模拟出这个情况，但线上出现这个问题，该如何解决这样的问题？

seagull1985

你们如果是一个电商平台，那应该接的第三方支付。付款成功，一般有两种处理方式，异步跟同步。你先了解下是异步通知还是同步的，如果付款成功是在别人的平台上，那么应该是异步，别人回推消息给你们失败了，这种你可以把在跳到第三方平台后，把自己的服务关掉来测试。

不锈钢老鼠

这种测试一般有几种途径
1、使用压力工具测试，模拟多次并发，然后你手工宕机，这样可能几率会比较大
2、白盒黑盒的结合测试，一般小公司都允许这么做，大公司你可能看不到代码

jingzizx

感觉你的流程还是没搞明白，付款成功，就应该下单成功吧，付款成功后的操作是什么？哪里进行了记录？要分析清楚

zhaobinhs

模拟的方式楼上已经说了，我就说说怎么去看这种情况。
1. 一般支付都会涉及到同步，与第三方做接口，大多数情况都会产生错误日志和生成日志。通过交互的日志去判断是否成功，这个也是最直观最有准确的方法（前提日志可靠）
2. 订单已支付，但是订单状态并没有修改：
A。自身程序出现了问题，导致订单丢失
B。虽然提示订单抛转到第三方支付成功，但是第三方支付并没有生成对应的支付订单，导致状态无法状态回写（第三方支付丢单，如果不是接口的问题，一般情况下都是网络引起的，这个地方）