测试人员该如何定位分析bug，定位到什么程度？

shjpl238bbk

如题
     相信作为测试人员，不可避免的会遇到这样的问题：
     1. 比如开发跑过来问你这个我复现不了，你帮我复现下；     2.这个问题有没有对比下看看，这个问题发生的时间点是什么？   
     3.log无效，重新抓log；
     4.开发跑过来说，你搞什么啊，这个明明是由于***环境配置的问题/网络问题导致的。

那么问题来啦
  1.测试应该如何去分析定位bug？
  2.一个bug应该定位到什么程度？

求测试牛叉任务，对这个做一个归纳总结。。

shjpl238bbk

自己沙发顶顶

asd77229803

其实这个问题，没有一个固定的回答，从你问的问题来看，对自己信心不足
1、要找到引发问题的点，并且在bug中要体现出来
2、发现问题后，最好有对比测试，这个你提前要做
3和4，就是你自己的经验问题
给点建议，对软件，有时间也要强硬点，不要拿他们当大爷

jenery

初级定位就是截图，日志，复现步骤
深入定位可说明具体原因。出现错误的某方法，某段代码，某个逻辑错误。帮助开发直接定位问题.