测试人员的核心技术在哪？价值在哪？（2010-11-16）（获奖名单已公布）

欣欣虫子

对于测试人员的价值，在我看来有以下三个方面：

1) 质量的把关者。作为一名测试人员，质量是我们责无旁贷的责任，确保产品与需求文档的一致，确保程序在各方面经得起测试用例的考验，这些都是作为测试最起码的能力和基本素质。于是，各种硬功夫就成了我们必须要练好的基本功，测试用例的设计、测试执行、回归验收等等，这些最基本的，我们无需赘述。通过功能、性能、安全、兼容性等各方面，使得经过我们测试的产品经得起考验，这是对我们价值的最大体现。

2) 过程的协调者。作为一名测试人员，少不了跟产品过程中的各个角色打交道，项目经理、产品经理、开发工程师、运维人员，甚至是最终用户。通过与他们的沟通过程，我们能够让产品走最少的弯路，以更好的质量展现在最终用户面前。而在各种沟通过程中，如何提高沟通效率，如何更高效的达到各种既定目标，如何通过沟通使项目的流转更加顺畅，这些都是作为一名测试人员所能够做到的。我们不仅应该紧盯测试过程这一个环节，更应该从全局去梳理整个项目的过程，从而尽可能高的提高产品质量，这是我们价值在另一方面的体现。

3) 流程的改进者。一个项目，经历数次迭代，无数个版本，最终达到用户的目标，成为一个实实在在的交付物。在这个过程中，如何通过一次次的迭代使得流程更加顺畅，使得版本的质量一步步的接近“完美”，这不仅仅是项目经理应该考虑的问题，在我看来应该是每一个角色都应该去考虑的问题。通过反复这样的过程，每一个人都会更加清楚自己在过程中扮演的角色，以自己的努力去不断改进项目在自己这一环的效率和质量，进而改进整个流程，这些工作，作为一名测试人员，不仅仅是责任，在我看来，更是一种义务。只有这样，产品的质量才能够达到最优化，最终交付物的质量才能够达到尽可能的“完美”。

以上，是我对测试人员价值的一点肤浅的理解。不足之处还望之处，欢迎大家讨论。