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测试小组的负责人如何统计和收集数据?(09-12-21)(获奖名单已公布)

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  • TA的每日心情

    2017-6-6 14:32
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    [LV.1]测试小兵

    1#
    发表于 2009-12-22 15:38:25 | 显示全部楼层
    说说我的“临时抱佛脚”的办法吧!毕竟不管怎么样,涉及到领导以后的重视程度与明年的资源分配呢!

    数据的来源:
    1、自己从相关测试文档中收集。
    这里指的文档主要是测试流程中要求的一些文档,从这里找数据。

    2、各项目负责人提供。
    平台太多,业务太多,可让相关测试项目负责人一同帮你找,而不是你一个人找。

    3、从上下游着手收集的数据。
    软件开发人员的数据,如果他们整理好了,可以拿来参考使用。软件测试完了需要发布,可同软件接收人员沟通,让他们提供一下今年发布了多少软件。

    数据的要求:
    1、BUG数
    这个数据是一定要的,体现工作成果的。来源可通过BUG管理平台(基本上大家都有用吧),从里面直接获取今年提交的BUG数量。

    2、项目数
    这是体现工作量的。自己如果统计不出,可通过软件开发人员(基本上他们有工作量,测试就跑不了),或者从发布软件的数量统计。

    3、测试轮数与执行用例数
    这也是体现工作量的,一般来说,项目数都不会超过100,领导对此没概念,也不会“震撼”.......
    轮数就多了.....什么,没记录?OK,那找找软件人员的版本记录吧.....没有?那我也没办法了.......
    执行用例数,如果你能统计出来,估计那是相当震撼的一个数字,不过基本上比较难.....

    4、其他数据
    恩,这是体现工作成果的,比如说系统上线后的用户投诉等等,找支持部门或品管部门要下吧,如果不太好,那就别说了,反正他们部门总结时会说的..........


    话说回来,同意5楼,明年还是注意平时收集吧!取巧的感觉真不好...........
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  • TA的每日心情

    2017-6-6 14:32
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    [LV.1]测试小兵

    2#
    发表于 2009-12-25 11:04:36 | 显示全部楼层
    觉得大家有点偏题了.....

    题目的目的是:
    作为测试小组的负责人,如何统计和收集数据,让领导感觉到测试组做了不少工作呢?

    快年底发奖金了,一直为工作总结而发愁。作为软件测试的负责人,如何去统计和收集数据,让领导感觉到测试组做了不少工作呢?怎样去统计?需要统计那些数据和指标?

    我们都想把事情做好,但是需要领导的支持与资源的投入,在不成熟的环境中必须学会一些取巧的做法.......

    做测试团队负责人好多年了,很累,也想做的理想,但是太多的制约.......

    相信提问题的楼主也有同样的困惑,所以希望大家也不要太指责,不要把一些想的都太理想,规范的流程做测试的都想,但是大多数公司的环境远不是那样。

    恩,就这样吧,希望大家回归实际,不要说应该怎么样怎么样做了。
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  • TA的每日心情

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    [LV.1]测试小兵

    3#
    发表于 2009-12-28 09:42:28 | 显示全部楼层
    原帖由 UU1983 于 2009-12-25 14:10 发表
    其实大家也不是在职责,只是认为做好基础数据最重要今年可以取巧,那明年、后年呢、取巧的成果往往是不够理想的。作为一个负责人就要有些但当,用我的话说就是拿多少钱干多少事情,如果你第一次这么干,大家可以理解 ...


    注意:是年终总结!
    很多时候,公司要求的总结并不是测试团队期望的,拿数据来说,测试团队也有自己的数据收集,其目的是为了团队成长,个人公平,在这一点上,我同其他人的观点并无二致.

    但是,年终总结是什么?这不是在测试团队内搞总结,这是在公司层面上的总结,你的总结是为你的团队,是为你的团队与开发团队\服务团队\销售团队在争取明年的资源!!!

    数据要真实,但是要分清数据使用的范围,如果数据是内部使用,为项目提升效率,为公平竞争,我们需要的数据绝对不是取巧的数据.

    但是如果需要为团队争取资源的数据呢?而这些数据的收集在平时并不是我们收集的重点的情况下呢??你如何处理?
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  • TA的每日心情

    2017-6-6 14:32
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    [LV.1]测试小兵

    4#
    发表于 2009-12-28 09:43:46 | 显示全部楼层
    原帖由 ml3684881 于 2009-12-25 22:20 发表
    为了奖金去统计数据,我才不稀罕,我不关心现在能赚多少钱
    我只关心我能从中总结和学到什么,将来能赚多少钱,上进上进再上进


    你不稀罕,只是因为你代表的是你,而不是测试团队!!!

    如果你代表了团队在写年终总结时还这么想,我只能说,明年没有人会留下来和你干活!
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