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标题: 关于回放过程异常的处理办法。 [打印本页]

作者: higkoo 时间: 2006-8-24 14:05
标题: 关于回放过程异常的处理办法。
原贴：
在QTP里，想增加一个假设：
If  弹出对话框 Then
   点取消按钮
      End If
其中“弹出对话框”和点“取消”按钮的代码怎么写啊？

sdlkfj3需求是这样产生的，用QTP测一个.net的C/S结构程序，在数据表里模拟了1000条数据。
测试过程发现程序反应越来越慢，然后有时点了按钮没反应，继续操作后会出现一个提示。
但在录制过程是没有这个提示的。sdlkfj7
我个提示只要我点取消就可以正常继续往下运行。
但咱就不知怎么自定义这个提示了，请大侠相助。。。sdlkfj9

此类问题初由#10楼的Chill所述的Recovery Scenario Manager方法解决，也有很多朋友发现了自己的看法和意见，如果遇到类似的问题可以参考参考……

#21、#22引入了新问题，希望大家各抒己见。sdlkfj3

21楼所述是一个关于参数与逻辑思路的问题，很常见的问题，但啥子我就不知如何解决。

22楼也是一个无法识别的问题，至今也没解决。添加虚拟物件也不行。
关于那个程序我问了一下开发，那程序很复杂，不是单纯的.net，有些处理是用的VC++。
不知是不是这个原因，如果是，有知有何解决办法？闷闷很久了  ：（

2007-06-17,补充：
然而真正的问题，棘手的问题就不是上面所述的那么简单了。不过都是有办法解决了的，嘿嘿……
以下是我经常遇到的问题：
   一、无法识别控件。
   二、错误回放过程未知弹出窗口。
   三、加载.net插件后和TD的关联问题。
   四、动态加载元素的识别问题。
   五、调用外部dll的问题。
   六、随机验证码的问题。
问题一，解决办法有三种：
1、更改QTP自身对某控件的识别方式，在 tools——Object Identification 中。在这里列出了所有QTP能识别的控件，以及控件的识别方式。你可以给他添加X、Y坐标进行识别。或更明显的，列表中的信息，不按名称识别，而是按ID识别。这个修改可以解决一些问题，具体的赶紧动手试试吧……
2、使用虚拟物件，来定义一个控件，在 tools——Virtual Object 中。在这里可以自定义一个控件。例如在ASP的程序中，程序出错，在客户端的表现形式大部分是一样的，你可以把整个错误页面当成一个控件来识别（感觉不错）。如果加一个判断，出错后你想做什么就由你自己定了。
3、使用低级录制或鼠标录制。用 Test——LowLevelRecording/AnlogRecording 吧，用它录制就不需要什么设置了，他会记录你的程序控件相对屏幕的位置。用LowLevelRecording还有代码可改，用AnlogRecording动作就被封装了（维护性极差）。两者因实际环境更取其长吧……
问题二的解决过程：
关于弹出提示的问题，我当时需要情况是这样的。一个信息录入系统，由于数据量很大，查询需要一段时间。QTP回放时动作比较快，点了保存，程序还没反应过来它就进行了下一步操作。这时的操作就和录制时不一样了，程序给出一个提示，但这个提示是录制过程没有的。弹出框是一般都是POP形势（至上）的，导致QTP无法继续回放，结果就是回放失败。
解决办法有两个：
      1、进行判断，当出现这个提示时，点是/否/取消按钮。
      2、通过 Tools——Recorvery Scenario Manager 设置默认操作。
我最初就是用的第一种方法。写一个函数判断是否出现这个提示，如果出现就点“取消”然后wait(2)。每个可能出现弹出框的动作后都调用一次这个函数。虽然可以解决这个问题，但回放的效率就低了，而且需要你预知提示框的信息。
当我知道了第二种方法，显然更科学^_^。它可以对所有预知甚至不知的提示进行指定的操作。
实际上，当程序出现了未预知的提示时，可能就是程序的BUG，所以使用上述办法解决工具问题时，也要考虑是否会掩盖程序的缺陷。
问题三的解决办法：
   用好QTP后，会不自觉的和TD关联起来。但从TD直接启动QTP时，程序只会加载QTP自带的插件，如果你安装了其它插件（如.net、java、etc.），默认是不加载的。这会导致上传的脚本无法正确执行。解决办法很简单，去 Test——Setting里进行Modify 吧。从本地打开的脚本，这里不能进行Modify的。所以办法很简单，但如果不知道的话就很难了。当初为这个问题我可是废了八牛三虎之力呢……
问题四的解决过程：
   当我开始改代码时，定义一个动作，然后可以生成N个动作。假设N个动作产生了N个结果，你要对这结果进行处理时，你会发现这N个结果都不能被识别:
网页上有个表格，是往数据库里加数据的。
两个表格显示在同一个页面上，左边为父表，右边为子表。
点击左表，右表显示其子项目。
结构如下：
A
├─1
├─2
├─3
└─4
B
├─1
├─2
├─3
└─4
                  ……
思想很清晰：
添加一个父项A、选中此父项A、对其添加子项1、2、3、4
添加一个父项B、选中此父项B、对其添加子项1、2、3、4  ……
代码也很简单：
dim M       '定义父项数
dim N       '定义每个父项包含的子项数
For i=1 to M
   Call 添加父项( i )
   选中父项( i )             '问题就出在这里
For j=1 to bwfl step 1
   Call 添加子项( j )
Next
Next
现在问题出来了，思路应该没有问题（除非这方法真的行不通），循环也是顺着思想来的。
问题是，无法实现选中的父项（最多识别到一个）。
由于此循环可以在录制过程进行，如果不改变变量名称，循环可且只可以成功运行一次。问题是这个名称都是从DataTable里获取的。
因为，在运行过程中生成的项目没有加到对象库中，无法被识别。
这个问题最后是从思想上解决的。答案是我做的是功能测试，为什么不先加父项，检查父项的功能是否正常，然后再去测子项的功能。不去改变名字，因为那没有必要。核心答案“功能测试、测试功能”。即对测试工具首先需要有正确的认识。
当然，这个问题可以用代码去实现，但那需要有一定的编程功底且耗时，可维护性不一定好。有需要的朋友可以去试一下，然后把你的经验也共享一下。  *^_^*
问题五，是对QTP很大的一个扩充。
对于QTP调用外部DLL的功能，由于我的编程功底不够，没有相关人士配合我，我只能望之垂涎了！
如果能调用外部DLL的话，QTP的功能就可以变得很强大。自己写的程序，自己编一些过程用QTP进行测试，我想“后果很严重”  。真想有一次给我尝试的机会……

问题六，解决办法有4个：
1、测试的时候，让程序员把这块限制去掉，免去验证这关。
2、让程序员提供一个万能验证码，测试可以绕过这一关。
3、请程序员提供识别的方法，从获取的图片读出验证数据，再传给QTP。
4、进行位图检查，将验证码分段进行图像验证。
实际上，验证码的目的就是防止用程序灌水或机器录入信息。所以有点为难我们测试了。
方法1，如果程序已在发布并有客户使用，危险性是可想而知的。方法2虽然可以解决验证这一关，但跳过了输入码与验证码一致性问题。方法3就需要程序员配合了，可能就需要调用DLL了。方法4却将图像分段，把获取的图像和已经的图像进行比对，比对通过取对应的值；这个在数字验证会好做一点，因为最多就四个图像的比对。
关于网上的汉字验证码，那块的测试我就不知道他们是怎么做的了。真想了解一下！

以上就是我对过去QTP学习过程的一个总结。供天下各界朋友参观、发言、讨论，也是对我过去的一个写照，可能N年后，自己看到会很有感觉呢  。
现在又有项目来了，我学习的时间慢慢也少了。新项目里融合了C++程序，QTP对C++的识别似乎很不理想，也许是需要插件支持吧。过程中我尝试了Rational的Robot，Robot对C++的识别很好，但Rational一套组件内容太多，对汉字的支持似乎也不是很好。用了一段时间我就把它从硬盘中给清掉了……
QTP的学习就在此停住了，不能应用到项目中，单纯看着说明书的学习，我好像不太在行。  也许是真的需要活学活用，边学边用吧。或者我不够书呆子吧……
sdlkfj3

[ 本帖最后由 higkoo 于 2007-6-17 18:35 编辑 ]

作者: xiaonan 时间: 2006-8-24 14:12
你这个对话框和“取消”按钮是也要录制下来的,记录到对象库中去,不然QTP是无法识别的.

作者: higkoo 时间: 2006-8-24 14:32
标题: 不是吧：（
那在测试过程中，不可能考虑到这么全面啊。
也可能在回放过程中，出现一些临时情况怎么办？测试中断？

上述的情况是在点了一个“新建”按钮后发生的。
我可不可以在点了“新建”按钮后面，加一个判断，如果有窗口弹出（提示框信息是已知的），我就点“取消”按钮，否则就不执行任何操作，直接往下走。

不知exist函数是怎么用的，在此能用吗？

作者: xiaonan 时间: 2006-8-24 14:44
"那在测试过程中，不可能考虑到这么全面啊。"
首先,我们在录制脚本的时候,都是应该写好完善的用例的,是根据用例来录制脚本的.不能考虑的这么全面,只能说明前期的准备工作做的不好.

"也可能在回放过程中，出现一些临时情况怎么办？测试中断？"
脚本是严格按照用例情况来录制的,如果出现与预期目标不符,就说明程序有问题.

"上述的情况是在点了一个“新建”按钮后发生的。
我可不可以在点了“新建”按钮后面，加一个判断，如果有窗口弹出（提示框信息是已知的），我就点“取消”按钮，否则就不执行任何操作，直接往下走。"

你这个想法是可以实现的.exist是一个方法,不是什么函数.你只要录一下那个窗口和点取消按纽,然后最后把它给成.exist就可以了
if 窗口.exist then
点取消
end if
还有问题,你可以看下帮助,那里面有例子

作者: lyscser 时间: 2006-8-24 14:53
最好的办法还是看Help文档

作者: higkoo 时间: 2006-8-24 15:45
标题: 支持！
四楼楼主回复甚是经练！
小弟依据你的回复，给此问题定义在第二级：
//"也可能在回放过程中，出现一些临时情况怎么办？测试中断？"
//脚本是严格按照用例情况来录制的,如果出现与预期目标不符,就说明程序有问题.

应该归纳在程序问题里，说明了一点，程序加载大的数据量后，反应很慢，或是不灵敏。
多谢指点！

作者: xiaonan 时间: 2006-8-24 16:06
"程序加载大的数据量后，反应很慢，或是不灵敏。"
呵呵,这个应该属于性能测试中的容量测试了,当程序处理大数据量时,系统的响应情况

作者: walker1020 时间: 2006-8-24 16:58
非常同意 xiaonan 版主在 #4 说的观点！”脚本是严格按照用例情况来录制的。” 你的测试用例规定了需要测试哪些功能，用到哪些测试数据。如果没有测试用例，那么你用QTP进行测试就没有依据，就成了无的放矢、缘木求鱼了。
QTP 只是代替了手工测试，只是一个工具而已。测试工程师要做的事情就是制定测试计划、编写测试用例、录制脚本、优化和回放脚本、分析Test Report。在测试流程中，使用QTP 只是其中的一个环节。如果QTP 什么都能做，那么就不需要我们这些测试人员了。 QTP 不能代替一切测试工作，就像机器永远不能代替人一样！

作者: QA_BAY 时间: 2006-8-24 17:30
支持楼上所说,工具始终是工具!主要的还是测试者本身能力!

作者: chill 时间: 2006-8-24 17:36
楼主可以深入研究qtp的高级功能，qtp中对于这种异常弹出框有专门的恢复机制，请参阅：Recovery Scenario Manager部分
chill

作者: 麦子华华 时间: 2006-8-24 18:11
Chill 说得对，对于一些异常弹出窗口，比如文件下载时提示文件已存在，是否覆盖，这可能不是要测试的功

能，而是前一次测试时生成的同名文件，这种情况下就可以用Recovery 机制，脚本里不需要加载相应的脚

本，在Recovery Scenario Manager里添加对应的recovery就可以了

作者: higkoo 时间: 2006-8-25 22:00
标题: Recovery Scenario Manager
OK，我试上下，既然大家这么推荐，不试都不行了。

嘿嘿，有个项目过来了，没那么闲了，有空一定搞通了，向大家报喜

作者: higkoo 时间: 2006-8-29 18:29
标题: OK啦
大家好，问题解决啦：
对于响应问题，我添加了Wait事件。
对于多余的提示，由于提示对程序自身和信息录入没有影响。
本人直接做了个判断，on error resume next 然后在几个容易出错的地方做了判断。
if 出现提示框 then
点“取消”按钮。
end if

只是学习过程总会遇到这样或那样的问题，但问题总有一天会解决的，我也不气馁的。
希望大家也一样。

有空再帮我参考一下新的问题：
http://bbs.51testing.com/thread-42385-1-1.html

作者: ljitry 时间: 2006-8-31 16:57
你们所说的都是知道了异常消息出现的地方，但如果这地方不知道，异常消息是随机出现的，那你们又该怎么办呢？？？

作者: walker1020 时间: 2006-8-31 20:01
”异常消息是随机出现的“，先确定一下这是你测试的系统或软件的Bug，还是脚本或QTP 的问题再说。我还没有从来没有遇到这种情况。

作者: ljitry 时间: 2006-9-1 13:24
系统的时候会出现这个问题

作者: QA_BAY 时间: 2006-9-1 17:38
Recovery Scenario Manager可以解决你的异常窗口的弹出!
无论是程序还是WINDOW的窗口!

作者: ljitry 时间: 2006-9-1 18:13

原帖由 QA_BAY 于 2006-9-1 17:38 发表
Recovery Scenario Manager可以解决你的异常窗口的弹出!
无论是程序还是WINDOW的窗口!

谢谢，我去试试！！！！

作者: higkoo 时间: 2006-9-1 22:36
标题: Recovery Scenario Manager
好东东，最近好忙，没时间看大家的发言，
在此深表歉意。。
QTP里最棘手的问题，我想就是识别问题和出错处理的问题了吧。
关于Recovery Scenario Manager这东东，等周一有环境了。一定玩个痛快。

不知我这个情况有没效：
我电脑是接两个屏的，一个普通的17寸纯平，另一个是专业PCI接口医用显示器。
坚屏，很大的一个液晶显示器。分辨率是2048×1536。坐标是-1536，-1280
有的程序是运行是医学显示屏上的，并不在我们操作的屏幕上。
我用QTP基本上完全不能录制，即使用Analog也只能录到登陆和退出，中间的东西一点都没录进去。
回放过程就是登陆、刷新、退出。
非常之郁闷，深刻感受到自动化的不足。

我也用spy跟踪，属性框里一片空白。：（

有知哪位大侠有高招。

还有一个回放过程优化的问题：
http://bbs.51testing.com/thread-42385-1-1.html
想用参数或其它办法简化一下。
纯录制回放的话，脚本太大也不灵活。

[ 本帖最后由 higkoo 于 2006-9-2 12:41 编辑 ]

作者: higkoo 时间: 2006-9-4 09:48
标题: 好东西

原帖由 QA_BAY 于 2006-9-1 17:38 发表
Recovery Scenario Manager可以解决你的异常窗口的弹出!
无论是程序还是WINDOW的窗口!

我大概看了一下帮助。这个是专门处理异常窗口或程序异常的，功能挺强大的，顶一下。

好东西！强烈推荐给大家，大家学习过程中对Recovery Scenario Manager有什么心得和体会，请多多上来交流。

sdlkfj6

作者: higkoo 时间: 2006-9-6 19:47
标题: 新问题
逻辑模糊
一个数据录入信息系统。B/S结构的。
有父项与子项。
可以自己增加父项，选择一个父项，可以给此父项增加对应的子项。

现在就有个问题，如图所示：

我可以一步步的录制，然后直接每个Action指定一个DataTable，然后分步执行完成。可以达到目的。

但这种方法太机械化了，且占用空间，需要维护代码量也大。

我试了一下：
select case i
case 1
选择第一个父项
插入子项内容
case2
选择第二个父项
插入子项内容
......

当然插入子项内容我想应该也可以调用函数来实现，但这样每个子项的内容都是一样的了，并不是顺序下来的。

不知是否可以定义一个变量，可以获取指定的DataTable里指定行和列的Value？如果可以就可以完全在代码中实现赋值。

或其它方法？

请大侠们指点。。。

作者: higkoo 时间: 2006-9-6 19:51
标题: 还有个问题
我用Spy查看那些列表控件的属性，居然什么都没有，空的。

是不是QTP就完全不能识别啊？

添加虚拟物件也不行，会出错：

不知怎么办才好。

极度的郁闷中……。。。。

有没其它办法可尝试的？

作者: hadywei 时间: 2006-9-7 16:17
我想问一下Recovery Scenario Manager是个什么东西啊？

作者: ljitry 时间: 2006-9-7 17:56
我也是！有谁能介绍一下吗？大虾们！！！

作者: higkoo 时间: 2006-9-8 08:38
标题: 关于Recovery Scenario Manager

原帖由 hadywei 于 2006-9-7 16:17 发表
我想问一下Recovery Scenario Manager是个什么东西啊？

位于Tools菜单下的Recovery Scenario Manager项，是一个专门管理回放过程中出现异常时的处理方式。

如，回放过程中程序弹出预料之外的提示，怎么办？
1、你可以用代码实现（必须知道可能是什么对话框）控制，或错误跳转。
2、用Recovery Scenario Manager设置，给异常的提示一个默认的处理，或指定的处理。sdlkfj2好东西。

而且Recovery Scenario Manager也可以处理一些QTP自身的一些中断。

不过以上都是理想的情况，实际过程可能会遇到很多其它很实际的问题，需要借助其它方法协助才能完成。

实际处理中遇到什么问题就赶紧提出来吧。

你们遇到的问题，可能也是我曾经遇到的，或是将来会遇到的……sdlkfj2

作者: ljitry 时间: 2006-9-11 11:02
标题: 回复 #25 higkoo 的帖子
有什么资料吗？

作者: ljitry 时间: 2006-9-11 11:08
标题: 回复 #21 higkoo 的帖子
可不可以把你的录程序发给我看看！！ji.liao@hp.com

作者: higkoo 时间: 2006-9-11 17:12
标题: 你要的是？

原帖由 ljitry 于 2006-9-11 11:08 发表
可不可以把你的录程序发给我看看！！ji.liao@hp.com

你好，不知你所说的程序，是被测试的程序还是我录制过程的脚本？sdlkfj1

过程的脚本可以完全公开，不过被测试的程序是加密的。

  我用Analog录制，脚本中也看不到什么，都被封装了。

  方便的话加我QQ：49507356

  MSN：higkoo@tom.com

作者: ljitry 时间: 2006-9-15 12:02
标题: 回复 #25 higkoo 的帖子
有没有什么资料和实例！！！！？谢谢

作者: higkoo 时间: 2006-9-15 22:32
标题: to ljitry

原帖由 ljitry 于 2006-9-15 12:02 发表
有没有什么资料和实例！！！！？谢谢

我的帮忙文件是中文的，MSN上有你，周一给我个消息我传给你。sdlkfj2

作者: 杜鹃 时间: 2006-9-29 16:48
wait事件是怎么加的?前辈指教吧

作者: higkoo 时间: 2006-10-4 11:19
标题: 关于Wait函数
Wait函数很简单的，你可以查找一下帮助。
进入QTP操作界面，按F1键出来帮助，在索引里输入Wait，就有相关说明了。
Wait用法：
Wait（Time）
其中Time是以秒（Second）计算的。
意思就和英文翻译一样，等待几秒钟，如此而已。 *^_^*

作者: 杜鹃 时间: 2006-10-21 11:49
我已经用过了,不过还是谢谢!

作者: sleepkitty 时间: 2007-1-9 17:57
想请教下Recovery Scenario具体应该怎么做,我试的都没有成功:(

[ 本帖最后由 sleepkitty 于 2007-1-9 18:05 编辑 ]

作者: higkoo 时间: 2007-5-17 12:46
标题: 回复 #1 higkoo 的帖子
QTP脚本维护的方法

项目过程中，我们往往会录制很多操作。
很多操作是一样的，我们可以设置为可重用脚本。
  操作很相似，但略有不同，我们可以给动作设置参数，或修改副本。
遇到QTP无法识别或识别错误的，可以尝试低级录制或模拟录制。
对于已知错误，我们可以做成虚拟对象抒以识别，记录到测试结果中。

如：
我录制了很多通用脚本，现在程序的标题改了
JavaWindow("程序原名称") 改为 JavaWindow("程序现名称")

脚本全部运行失败，因为对象库里根本就没有JavaWindow("程序现名称")。

可以直接修改对象库里的属性。
也可以加一句话：

使用

JavaWindow("程序原名称").SetTOProperty "title","程序现名称"

即可 sdlkfj3  如此简单。

         哈哈……sdlkfj5

作者: xihong2004 时间: 2007-7-27 18:16
二、错误回放过程未知弹出窗口。

这个有一个简单的方法，
先录制出点击未知错误提示框的取消按钮
然后把这个操作设置为optional step

这样就可以在出现错误提示框时点击取消，没有出现时跳过这步

作者: kangaroo 时间: 2007-8-16 18:04
先学习下。我也遇到这问题了。不过暂时还没那么复杂，只一个wait就搞定了

[ 本帖最后由 kangaroo 于 2007-8-16 18:45 编辑 ]

作者: anglix 时间: 2007-8-18 17:37
标题: 支持一个
顶！

作者: liulicongcong 时间: 2007-8-28 10:10
higkoo,你好，中文的帮助给我也发一份吧,谢谢,我的msn是menger6@hotmail.com

作者: www1816 时间: 2007-8-31 14:09
正在学习

作者: xiaoyaoke 时间: 2008-1-16 19:42
这个问题我感觉参考yabest的测试处理方法就可以了

作者: chunli29 时间: 2008-1-17 13:40
标题: 受益匪浅呀！！
初学qtp，受益匪浅，谢谢各位大侠了！回去尝试下

作者: dragonflow 时间: 2008-1-23 13:40
正在使用中，还没碰到楼上的问题。。留个记号先。

作者: zemperor 时间: 2008-4-25 18:07
回家去看看了哈哈

作者: centurystone 时间: 2008-4-27 12:52
标题: 多谢楼主
多谢楼主指教，

作者: dong13167397371 时间: 2008-5-26 11:10
标题: 用QTP检检查点的用法？
我知道QTP里面有文本文本区域检查点，图像检查点，数据库检查点，标准检查点，但是我不知道它们具体是测什么的？比如我要是像测网页链接应该用什么检查点？测莫个控件应该用什么检查点？。。。。。。。。。

？

作者: amyxiaotu 时间: 2012-11-30 15:29
收了！

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