如何建立量化的，可操作的质量检查标准？

libad 发表于 2005-3-13 15:05:07

如何建立量化的，可操作的质量检查标准？

软件质量标准主要分为功能性，稳定性，效率，
易用性，可维护性，可移植性等特征。

我们公司想制定一个量化的，可操作的质量检查标准，
供测试。

比如如何衡量一个程序的易用性？有什么细化的标准？
如：在界面上点击出一个功能，鼠标操作不能超过5下。

black_tulip 发表于 2005-3-14 10:14:51

量化不太现实

luoyear 发表于 2005-3-14 11:06:24

与其给予量化的标准还不如给出功能、性能、界面、稳定性的设计指导和测试指导
然后通过下游检验上游的质量

如测试部测出的上述规范（指导）涵盖的问题，则测试部奖开发部罚
如果这些显式的问题流到用户那边发现则测试部罚连带罚开发部

海的女儿 发表于 2005-3-14 12:01:59

量化工作对于公司的改进非常重要，更是说服高层的有利证据；但是，如何来进行量化呢？个人认为较为完善的规章制度是必不可少的，可参考僵化—固化—优化—量化路线。（平时要注意收集历史数据）

black_tulip 发表于 2005-3-14 12:49:28

这些“性”都是游移的，而且都属于是单一量化一个方面没有太大意义，譬如只看效率不看其他代价量化是没有意义的，牵扯因素太多。易用性随客户的取向变化也很快，固定客户群的习惯也是变化的。所以量化的意义和作用比起操作付出的代价来说，不合算。而且就我所知，一些做类似尝试的公司最终都不了了之。

libad 发表于 2005-3-15 11:44:04

按照各个模块制订各自的质量标准如何？然后，让测试组照此测试。

jeffsinkiang 发表于 2005-9-20 18:01:14

ISO/IEC 9126可要花银子买的，国内出了类似的标准，实际上就是９１２６的中文版本

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