外包测试流程以及注意的一些事项（转自新浪博客）
根据外包测试整理出的一点资料，还没有详细的规划，先与大家分享，欢迎与大家一起讨论。测试实施前的流程图：略
软件需求和相关文档：
我们通过阅读软件需求及相关文档，了解整个软件的功能以及性能等要求，对整个系统有大概的了解。
协商测试方案和预估工作量、编写工作说明书:
通过双方沟通，确定项目需要做哪些方面的测试，例如集成测试、系统功能测试、系统性能测试。根据需求整理出整个系统所包括的接口数量、功能点数量，进行项目需要人月/日数的预估。编写工作说明书，描述整个项目中整个阶段的工作及交付物及验收标准等。
报价及项目测试方案：
根据预估工作量（人月/日数）或根据甲乙双方的约定（例如发现bug的数量等），进行整个项目的报价。对整个项目给出测试方案。方案中可包括项目的周期、人员安排、每个阶段的工作及交付物等。
内部评审：
在编写完成测试方案后，进行项目组或项目筹备组的内部评审。
客户评审通过并参与项目竞标：
测试方案等通过客户的评审，获得参与项目的竞标资格。
中标签订合同并确定验收标准：
项目中标后，签订测试外包服务合同，在合同中约定每个阶段的验收标准，以及最后项目的验收标准（例如，bug数量、平均无故障运行时间等）。
项目开始之前还需要组建项目团队
根据项目规模组建项目测试团队，根据甲方对系统质量要求不同可灵活配置各种角色。但是一个测试团队下面角色应该是必备的。
典型的项目的其他人员包括：
项目主管：1人，负责整个项目的管理和组织内外沟通
SQA：1人，专门负责整个项目的审计，是否符合CMMI的规范以及甲方的要求。
业务分析师
系统架构师
功能测试工程师：N人
性能测试工程师：N/2人
自动化测试工程师：N/4人
测试研发工程师：视项目情况而定
注：上面性能、功能、自动化测试工程师中的N视不同项目情况而定。
测试过程中流程： "测试准备
"测试计划
"测试设计
"测试执行
测试评估
工作输出和交付件：
项目工作量预估报告
项目工作说明书
项目测试方案
项目测试实施工作详细安排计划
单元测试审核方案
单元测试审核报告
集成测试计划
集成测试用例
集成测试报告
系统功能测试计划
系统功能测试用例
系统功能测试报告
系统性能测试计划
系统性能测试用例
系统性能测试报告
测试总结报告
UAT测试计划
UAT测试用例
UAT测试报告
各阶段测试产生的bug
工作周报
进度汇报
周工作计划安排
测试团队内部的配合和工作机制： " 划分测试小组" 项目组内周例会，组长参加，或全体组员都参加" 参加该包括研发、行方在内的周例会，保留会议纪要，并落实相关内容" 小组组长组织组内部例会，并做会议纪要" 贯彻执行测试需求、测试用例组织和编写规范" 贯彻bug报告填写规范以及缺陷处理流程并严格执行" 配置管理工具，跟踪需求变更工具等的使用" 系统备份和恢复，包括测试数据、测试用例、bug报告等" 执行缺陷分类和轻重缓急分类标准" 项目成员的日安排和周工作安排" 项目成员的进度报告和周报" 项目组纪律和项目管理规范" 项目组内沟通机制以及与研发团队、甲方的沟通机制" 小组间和小组内协作的工作流程" 贯彻执行各相关岗位职责" QA质量管理，贯穿在每个阶段每一天，用例统计、bug数量及严重性统计并跟踪记录测试过程中的风险控制： " 1、项目风险" 2、技术风险" 3、组织风险上面的风险点非常多，例如：– 例会制度，包括项目组例会和测试小组的例会– 培训制度，保证每个成员理解需求– 保证需求变更可控，并更新在测试用例中– Bug解决和验证进行时间控制– 对阻碍项目进展的问题及时沟通– 对被测试系统升级次数进行版本控制– 测试环境和测试设备到位情况– 测试工程师的备份机制 顶起，别沉了啊 顶起！下面的继续！
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