lsekfe 发表于 2012-8-27 10:34:35

为什么尽量不要让时间有富裕的员工去做一些测试?(获奖名单已公布)(2012.9.10)

本周的问题为“为什么尽量不要让时间有富裕的员工去做一些测试?”
如果你也有问题想提出来和大家一起讨论,请点击此处>>
说不定下期讨论的问题就是由你提出的哦,请快快参与吧!

本次不给力没有获奖的会员,下次继续努力!

PrincessSCM 发表于 2012-8-27 10:46:56

“时间富裕”?只什么时间呢?是指工作量不饱和么。

a8596991 发表于 2012-8-27 10:48:37

我想基于测试的理解说说我个人的想法:
1.测试是一个专业的事情,不要想成每个人都能做。
2.为了便于测试的管理,测试过程很重要的一环是可控,资源可控、人员可控、目标可控等等。如果有人有时间,就过来做一下测试,过程的混乱是必然的
3.术业有专攻,每个人有不同的职业规划,我想我们应该尊重这些人的规划,让他有时间在自己的领域中学习自己想要的。这也是一个企业对员工的尊重和关怀
4.工作是为了让自己生活的更好,自己的事情忙完了,也期待给大家一个缓冲期,做总结,做下一步计划,这也更加有利于项目的发展

lsekfe 发表于 2012-8-27 10:53:39

回复 2# PrincessSCM


    这个可以从多方面去理解~

wengmh803 发表于 2012-8-27 11:26:04

为什么尽量不要让时间有富裕的员工去做一些测试?
“时间有富裕的员工”这个可以理解为2层意思:
1、非专业测试人员,没有组织性的测试工作,如项目组的其他成员(项目/产品经理、程序员、客户经理等等),这些人员进行测试也只是属于“猴子”测试方式去“玩”被测软件,没有规律和针对性,会影响到测试的质量与版本更新的速度;
2、专业测试人员,但不属于本次测试小组的测试人员,这些人员测试不受测试计划的时间与任务约定(可能测试一半后就脱离返回自己原有的测试任务去了),测试完毕后无法评估测试小组的工作质量,影响绩效计算,不利于BUG的管理。

我的观点就是这样,谢谢观看

lzlz 发表于 2012-8-27 11:57:50

bug是找不完的时间有富裕说明你不会找Bug所有不适合做测试

fxjvv 发表于 2012-8-27 13:33:23

不是谁时间有富裕了就要去做测试的啊,每个人都有自己的工作,时间富裕了可以在自己的领域深造下!

msnshow 发表于 2012-8-27 13:42:57

意思是说,有空的时候去帮忙做做测试吧。

这个我到不完全同意,要因人而异

符祥 发表于 2012-8-27 14:31:07

项目外的人提的bug,最后谁来跟踪。

sshine 发表于 2012-8-27 15:27:37

为什么尽量不要让时间有富裕的员工去做一些测试?
我认为:这个是要因人而异的不管专业还是非专业的,还是可以去做一些测试在能保证本软件的测试人员的情况下,在测试的不同阶段适当的引人非本软件的测试人员,可以减少杀虫剂事件的发生    至于bug跟踪和管理,想要这样做,我相信还是有办法解决的。

zhangxd12 发表于 2012-8-27 17:34:04

每个岗位都有自己的工作量,时间富裕的长短是个人工作能力为题。
找一些时间富裕的人做测试工作,他们测出来的不一定全是BUG,测试人员还要对他们提出来的问题做筛选,测试人员的工作量未必就会减少。自己的工作还是自己做比较好。

土土的豆豆 发表于 2012-8-28 10:11:55

这个话题牵涉到对于测试工作的认识和定位。
作为一位从毕业至今的测试从业人员,很负责很高尚很荣幸,我想说:测试不是任何闲人打杂的职业!
论题显然是针对非以测试为本职工作的人员进行探讨。
我以为,测试人员本身在闲暇之时当然要多多从事相关工作,这里不作详述。
那么为什么不要其他人员去做测试工作呢?以下是我的一些看法。
一、测试工作现状
国内外的测试人员普通感觉技术、起步较开发人员低,然而关键是管理层也如此。故而思量哪些刚毕业的,尤其女性更容易适合这个行业,称为测试领域的新宠。其实不然!虽然女性有着细腻、感知能力较强的优势,但是男性在逻辑思维、理性方面也有强势。测试工作需要紧密的思路,更需要很清晰的业务逻辑分析能力!所以不不应该谈论什么低端、简单、女性适合专业测试的说法。而且,测试更需要综合技术能力。
二、测试工作压力
大都人员视之为轻松行业,相比开发人员,测试是个入门简单的技术岗位。其实亦不然!我们知道开发人员在设计开发、写代码前都要了解需求。但开发人员有时会依赖设计说明书,也就是技术开发主管或归纳下来的设计功能业务点进行操作。而测试人员由于起步快,往往没有更多流程环节的投入,这就需要其从需求分析开始自己摸索清楚,罗列归纳测试业务功能点,然后设计用例进行工作。其工作量、动脑量完全不低于任何相关部门同事。
三、测试技术能力
业务能力显然是最能体现工作价值之处。我们说开发人员设计开发出了项目/产品/系统,的确成就显著。然则,若无最后进行质量保障的测试环境,恐怕还是一盘散沙。测试人员要对手中工作进行诸如功能、性能、安全等多方面的检测工作,其范围领域之广显见。不多谈仅举个性能测试例子。很多人认为性能测试只要掌握主流自动化测试工具,会简单的参数化、脚本开发即可实现。但是要对系统进行报告分析,在表面那些事务、响应时间、吞吐率、服务器监控等指标数据中,能得到什么?是要回分析,给出建议和方法,帮助开发人员有目标性的修复缺陷,这才是测试的精华。而不是拿着一份靠工具生成的图标,出个性能状况一般的报告敷衍了事。这就需要测试人员对基础专业知识很熟悉,包括网络通讯、数据库、系统结构,甚至数据结构等。
综上,测试人员所承担的责任、义务、压力与软件行业中任何一个职场人士等同。本着对本职工作的态度来看,即便闲暇富裕时间充分,请在自己本职工作领域继续学习和实践,多多深造,软件行业是技术发展很快的行业。请大家都踏实地走自己路,也请尊重任何职业,那些您认为“低档次”的工作。
以上纯个人看法,还望指正。谢谢!

zknjnu 发表于 2012-8-28 10:12:26

尽量不要让时间有富裕的员工做一些测试,原因有:
1、时间有富裕,表明这时间是不定的,即不能保证这个富裕的时间是多久,对测试的计划性,完整性有负面影响;
2、时间有富裕,可能表明这个不是专业测试人员,故对测试的专业性有伤害,影响测试效果;
3、时间有富裕,可能表明这个人员不受测试管理团队的“管控”,执行管理有风险l
4、做一些测试,可能只能做一些界面类的,非专业性的测试,可能会重复提交BUG,影响测试的规范管理
5、做一些测试,可能对测试的整体规划,测试规范了解不多,影响整体的执行效果。。。

MissRita 发表于 2012-8-28 12:28:48

“为什么尽量不要让时间有富裕的员工去做一些测试?”
有些测试需要在头脑风暴的情况下执行以保证产品的高质量,

55509443 发表于 2012-8-28 17:27:14

这问题没有说明时间富裕的员工是指测试人员还是非测试人员,这个很重要

lsekfe 发表于 2012-8-28 17:28:49

回复 15# 55509443


    这个我想应该是测试人员吧。不是做测试的怎么会让他去做测试呢!

TesterChen 发表于 2012-8-29 09:24:36

本帖最后由 TesterChen 于 2012-8-29 09:27 编辑

问题:
为什么尽量不要让时间有富裕的员工去做一些测试?

这个问题即不是一个是非题,也不是一个选择题,我觉得是一个分析题,不可一言而谓之对错

首先分析为什么会出现让时间有富裕的员工去做一些测试?
原因可能有以下几点:
1.公司或部门测试人员配备不够,不足以完成现有的测试任务
2.其他部门领导受到质量部门领导的支援请求,其他 部门派出人员配合
3.公司没有测试部门和固定测试人员,所有的测试都是由相关的时间富裕的员工完成
4.其他相关人员申请主动要求加入测试

任何事物都有他存在的理由,都有他的两面性,那么所提问题的优缺点有哪些?
缺点:
针对原因1
1.在无形中弱化专业测试人员在团队中的作用
让领导觉得测试人员可有可无,或者他们不堪重任,随之领导不重视、同事不屑、部门组员消极应对,最后搬起石头砸自己的脚

2.发挥不到相应人工时的效率
术业有专攻,人尽其能,物尽其用,让适合的人去他们最擅长的工作

3.人员之间的沟通成本增加
全职的测试人员每天与开发人员打交道,彼此都很熟悉,不管是专业,还是工作方式上都很熟悉
新的陌生人员的介入一方面会直接增加彼此之间沟通的成本,另外后续的缺陷管理、追溯也会出现问题,因为临时测试人员并不清楚知道要报告缺陷,如何正确、准确的报告缺陷

针对原因2
4.已所不欲,勿施于人
其他非质量部门员工参与质量部的工作,可能很大程序上非员工自愿,而是由质量部的主管发起,由其他部分主管分配他们去支援。
质量保证工作本身比较繁琐,而且紧急情况需要他人配合时往往需要加班加点,很可能造成其他同事心中不爽,对以后工作上配合造成不便

5.公司领导、其他员工,当如何看待“时间有富裕的员工”?
时间有富裕意味着工作不饱和,一年一两次特殊情况可以,倘若常年如此,势必让人产生(时间富裕员工)岗位人员配置超额的想法,影响上级领导对相应部分领导的印象(这个部门的领导在人员分配上存在问题),所以,大家估计也不会想成为这时间富裕的员工

针对原因3
6.扰乱公司正常的部门职能划分
公司既然划分了各个部门,就是为了人尽其用,发挥合作的最佳效果

7.工作效果、产品质量无保证
测试人员的不固定性和不专业性,会导致工作效率的低下和管理上的困难,同时产品质量不可度量、产品问题不可追溯

针对原因4
8.其他人员可以提出一些业务需求外的需求或各种天马行空的需求(认为很酷的想法),给项目组的工作带来不必要的麻烦

优点:
1.在项目紧急上线,人员紧张的情况下,可以由其他人员代为执行部分测试,以缓解测试人员的工作压力,提高上线速度与质量

2.不同的思维会发现不同的意思,尤其是业务人员和使用人员,会发现一些很原始的缺陷(如需求缺陷),同时也可能会提出一些建设性的改进意见,提升产品的使用体验

3.加强了部门之间的沟合作,从某些层面说更大限度的利用了资源

总结:
综小所述,我个人觉得让时间有富裕的员工去做一些测试弊大于利,应该尽量避免这种情况

老查店铺 发表于 2012-8-31 11:29:27

我感觉是的,弊大于利的。

ivanland 发表于 2012-8-31 14:40:50

此题目有什么很多种的理解,我觉得提问的重点没有清晰的表达出来

yemaosansan 发表于 2012-8-31 17:00:26

我觉得这个可以考虑啊,只要此次测试的负责人管理好、分配好工作给他会受到利大于弊的效果
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