缺陷紧急程度和严重程度的定义及区别
sdlkfj2大虾们,请问测试过程中缺陷紧急程度和严重程度的定义及区别 是什么呢一般而言,严重程度是指对于产品的影响,而紧急程度对于的纬度是开发解决上的
严重程度有比较明确的定义,一般也就四级
1 – 非常严重的缺陷,例如,软件的意外退出甚至操作系统崩溃,造成数据丢失。
2 – 较严重的缺陷,例如,软件的某个菜单不起作用或者产生错误的结果;
3 - 软件一般缺陷,例如,本地化软件的某些字符没有翻译或者翻译不准确;
4 - 软件界面的细微缺陷,例如,某个控件没有对齐,某个标点符号丢失等;
可是紧急程度的定义具体是什么呢?
一般地,严重性程度高的软件缺陷具有较高的优先级。严重性高说明缺陷对软件造成的质量危害性大,需要优先处理,而严重性低的缺陷可能只是软件不太尽善尽美,可以稍后处理。
但是,严重性和优先级并不总是一一对应。有时候严重性高的软件缺陷,优先级不一定高,甚至不需要处理,而一些严重性低的缺陷却需要及时处理,具有较高的优先级。
修正软件缺陷不是一件纯技术问题,有时需要综合考虑市场发布和质量风险等问题。例如,如果某个严重的软件缺陷只在非常极端的条件下产生,则没有必要马上解决。另外,如果修正一个软件缺陷,需要重新修改软件的整体架构,可能会产生更多潜在的缺陷,而且软件由于市场的压力必须尽快发布,此时即使缺陷的严重性很高,是否需要修正,需要全盘考虑。
另一方面,如果软件缺陷的严重性很低,例如,界面单词拼写错误,但是如果是软件名称或公司名称的拼写错误,则必须尽快修正,因为这关系到软件和公司的市场形象。
各位有什么权威或者可分享的定义,希望多多贡献哈sdlkfj6
关注人员不同
bug的严重程度代表着测试人员对问题严重性的衡量:严重程度越高,问题越严重。bug的紧急程度代表着开发人员在接到一堆bug后给bugs定义的一个解决优先级:问题越紧急,则越优先处理,从而比较好的安排自己的工作。
当然,这个紧急程度也有可能由开发管理人员来决定,从而比较好的控制项目的进度。
两者有时会有重叠的地方,如一个十分严重的bug常常是一个十分紧急的bug(上线后的hit bug就是此类)。
另外实际工作中,一个开发人员头上的bug如果不是很多的话,他是不太会关注bug的优先级的。 这个好像是项目经理决定的。
和测试人员的关系不大吧 我也觉得 是项目经理决定 我也觉得 是项目经理决定 我也觉得 是项目经理决定 。。
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