zheku8 发表于 2012-2-20 11:07:42

项目总结2011

个中滋味,个中辛苦 —— 当局者清,旁观者迷

今年这个项目完全是无组织,无计划,无目的进行的
无组织 —— 反正直到现在老大都没弄清楚这个项目香港的主要负责人是谁,项目经理是谁,我就更不知了,这项目说是让我负责,但是老大又想插手进来,所以从接手这个项目开始,我就从来没收到过任何Email
无计划 —— 自始至终没收到过schedule, 就连开始结束时间都不清楚,老板催着要我们年前完成测试,完成case, 完成userguide, 然后我问开发老大是不年后就UAT, 他说他也不清楚,太乱了
无目的 —— FRS没有多少可利用价值,很多不确定的因素,更不知道用户真正的需求,所以开发老大跟我说,你们肯定还要测的,用户肯定有改动的

这次做的是香港某单位的一个项目,之前他们有一个C/S架构的系统,我们公司有参与也有support那系统。这次我们做的是把其中的一个模块做成B/S架构,也新加了一些功能,开发同事应该是从6月份就介入了这项目,我在前期参与了prototype的测试,后来就一直在做C/S架构的support工作,11月底基本完成,闲下来了。老大也把B/S架构的FRS发过来了,但是12月初的某天,老大通知说要开始测试项目,这这这,来个措手不及,然后马上要我做一个implementation plan出来,把design case和testing的时间安排一下。然后我提出了很多的疑问,项目的schedule?要兼容的浏览器?log用工具管理还是?项目的进度到了哪个阶段?.... 她一个都没法回答我,我就抱怨说这也太乱了,什么都不知道,一点底都没有,她却说如果所有项目都那么顺利的话,你还怎么成长?我知道跟她是没法沟通的,除了说空话就是说大话。那我直接找开发老大好了,哦也,慢慢的这项目上手了,完全可以忽略她了,我,开发老大,还有一位香港同事,我们一起讨论探讨这项目。

被这个项目逼的我都成怨妇了,首先加上我一共4个人做这项目,其中3个就是新同事,有经验的同事就应该非常清楚,新同事还没来得及看FRS, 还没来得及写case, 就开始执行测试,这将会出来什么样的结果?所以我不止一次的在老大面前抱怨,有一次我把一些老同事也一起邀请进来给我支支招,结果老大又一次的把我批的一无是处,自此之后,我再也不找没趣了,不找不痛快了。直到前两周我才醒悟过来,开发老大是跟我一条战线上的,然后我就不停的找他抱怨,当然他也是相当支持我的,也一起抱怨,我自己的老大根本没法体会这其中的辛苦。她们只帮到我一些简单的工作,像业务逻辑的分析,测试完全靠我自己。开发同事也一样,从不看FRS, 都靠开发老大。

接下来展开下自我批评吧,不止一位新同事说我太严格,我承认对待工作我非常严格,非常严肃,非常严厉。我不知道我如何能做到严于律己,宽以待人?有时候也许真的是带有一点点小情绪,对于那些屡次犯错,屡次不改,又不会转弯的人,我没有足够耐心,只会越来越BS这样的人。

再说个题外话,其中一位新同事是老大一人面试进来的,然后从后来有意无意中沟通得知,老大最看重的可能是她的英语6级,但是真的从实际工作中来看,也就那么回事,可是我一想起她英语6级,我跟她沟通就相当的没底,要知道我连个4级证都没有,所以有时候check她的工作结果,发现问题都不太敢沟通,不知道如何开始。跟版主比起来,她的英语不要差的太多哦。
顺便问个问题,她读delete是读'dilait', 不知道是我孤陋寡闻不?我只知道读'dili:t', 反正还有好些个词吧,感觉发音怪怪的。

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qddxyueliang 发表于 2012-2-20 11:38:45

新手,先加群聊聊

qqitong 发表于 2012-2-20 17:00:01

攘外必先安内,先团结测试队伍
你的文章后半段都在描述队伍中已有了三位新同事,那么就要充分利用好这三个资源,所说叫三个人力,但是人家也是有情感有思想的大活人,她们都是以学习、认知为目的的,您得教教人家吧!
最后特别提出那个英语好的女孩,我感觉你是对她有些敌意了,刘备可谓一无是处,但会用诸葛,你的英语不好,那完全可以利用这个女孩最为诸葛,那么您得三顾茅庐吧!

mimmy 发表于 2012-2-20 18:08:46

既然你是项目的负责人,必须要知道项目经理是谁,可以从两方面查起,一是香港的同事,问他是否知道;二是老大,谁给她下发的任务应该知道吧,一层一层查上去,尽量多知道一些和项目有关的人,把不确定因素减到最少,然后根据你们测试组实际情况,拟定出测试时间表和所需资源报给上级批准,之后按时间表工作就不会像之前那么迷茫了。
当你坐上管理的位置就会知道抱怨是没有用的,如果你认为自己想法正确就要强势一些,把需求跟老大提出来,请她出面协调,否则要求她权利下放,让别人知道你才是项目负责人,由你解决这些事情。
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