失败案例分析
过程1。产品发布日期半年前已经设定。
2。产品发布前一周研发才有一个相对稳定的版本。
3。发布前3天结束的完整QA测试发现5个一级错误。
4。发布前1天5个一级错误纠正并测试通过。
5。发布前1个简单的快速测试执行并通过。
5。产品如期发布。
结果
产品发布后一周内一个一级错误被客户发现,调查发现这个错误与那5个一级错误相关,因为之前的QA测试版本没有这个问题。
问题
今后如何避免类似情况发生。 Make a good plan
Follow this plan better
Manage & Monitor the whole process
Write down some important thing
Submit a good Summary
Tender版主,讨论一下。我的注解如下:
Tender版主,讨论一下。我的注解如下:Make a good plan--准备随时随地变更计划并提供后备方案;
Follow this plan better--有计划就好好执行吧;
Manage & Monitor the whole process--很重要。严格跟踪计划的执行结果,一旦发现问题即刻分析解决,调整方案;
Write down some important thing--重要。执行过程中需要标注各个阶段关键性的工作,如影响最终发布的因素等。
Submit a good Summary --结项阶段需要的反省工作。万一发生失败,准备好下一个成功,而不是到时候再准备! 你注释的内容就是我想说的,而且比我想说得还要多。谢谢!
知到者,archonwang版主也! Make a good plan--准备随时随地变更计划并提供后备方案;
-- You meant making A plan or A GROUP of plans? Should PM and R&D be involved during the plan preparation as well? Can you give your definition of Backup plan?
Follow this plan better--有计划就好好执行吧;
-- What happens if following the plan leads to a delay of product release?
Manage & Monitor the whole process--很重要。严格跟踪计划的执行结果,一旦发现问题即刻分析解决,调整方案;
-- 一旦发现问题, you meant Class 1 issues in the product or problems during carrying out QA testing?
Write down some important thing--重要。执行过程中需要标注各个阶段关键性的工作,如影响最终发布的因素等。
-- Different persons have different views about 各个阶段关键性的工作, can you give more description about this term?
Submit a good Summary --结项阶段需要的反省工作。万一发生失败,准备好下一个成功,而不是到时候再准备!
-- agree
BTW, are you guys raising the points from the QA point of view or what? For me, I don't think only QA should learn lessons fromthis case. 计划做得好坏,对于后续的工作会有比较大的影响。在计划中应该列举一些意外情况下的应急措施,当然,如果某些方面要牵涉到PM和R&D人员,就把他们列入计划中吧。其实,这些注意事项应该是从一个LEADER的角度出发的,把握好每个阶段的工作才能做好一个流程。 希望以后能看到更多的案例分析!大家一起提高!谢谢! 有点类似于哈佛商学院的案例分析了。不错!值得好好学习! 我来晚了,都给你们说完了 我选择来看看,呵呵。
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