tomzhang 发表于 2010-4-26 17:59:43

浅谈如何指导测试人员

测试人员和开发人员在初期往往都会迷茫,随着不断深入各自的领域,开发人员慢慢的从中领悟出来;而测试人员则越来越迷茫,不知道方向所在,基于这点我想把这篇文章献给那些在测试管理岗位的领导们,因为你们深深的影响了你们的同僚。
测试领域是无聊的,是机械的,是重复的,是无奈的,是辛苦的,大多数人都深有体会。那么如何让测试人员获得满足感,获得成就感,获得自信心,是每个测试主管/经理应该考虑的问题,而不仅仅监督他们是否工作。
测试经理一般是从2类人中提拔上来的:测试人员,开发人员。这2类人都有各自的优缺点:
由测试人员提升为测试经理的这类人,会提供许多理论学习的机会,但是实践机会不多;他给测试人员带来的负面影响会多一些,如:公司根本就不重视测试;行业也不重视测试;公司测试人员太少...
由开发人员提升为测试经理的这类人,更注重提供动手实践机会;而理论学习的机会会少些;他给测试人员带来的正面影响会多一些,如:鼓励他们学习一些开发知识...
结合这2类人,我给一个综合的建议:
1)多给同僚传达积极向上的东西

2)依据同僚个人的喜好提供理论学习机会和动手实践机会,即使你不懂,也可以调用公司其他的资源

3)多给同僚灌输不断学习的重要性

4)多给同僚以鼓励,特别是发布的版本中遗留了bug

5)多给同僚一些管理机会或者技术研究机会

msnshow 发表于 2010-4-26 21:08:11

做哪方面的工作都是一样的,做为领导,带领团队,给团队活力是非常重要的

tomzhang 发表于 2010-4-27 09:12:39

领导一般考虑项目,考虑业绩;往往很难顾及团队人员的成长。我是从团队个人成长来谈的。

siusinxy 发表于 2010-4-27 11:52:52

一个成熟的领导,会考虑到公司和项目的发展,团队人员的成长就是团队的成长,也是公司成长;其实作为个人团队,若有必要时可向领导提出需求和建议,领导或多或少都会安排的……而每个人的需求不一样,所以个人需求部分,本人是建议个自向有经验的同事朋友请教,或自学

peag 发表于 2010-5-10 21:31:02

为团队带来激情
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