liu619 发表于 2008-9-19 17:08:32

求一份打电话测试方案

假设,现在有一个声讯公司的系统,总用户数是约10000,该声讯公司属于天气预报咨询,一般情况下,用户会在当天下班前,打电话咨询第二天的天气情况,用户多是包月的,所以一般情况下,每个用户都不想浪费已经交了的经费,都会坚持每天打电话咨询。
   一般情况下,用户打电话时,连续三课外作业拨不进去,就会有投诉;拨进去后,查询的响应速度超过20秒,用户也会投诉。
上月,由于旧系统性能有限,不能满足日益增长的用户数量,公司已经按预期用户20000对系统进行了规划增容。
   系统的主要功能是接受电话,提供天气预报查询(条件是日期)。
      请为这个公司的扩容提供一份测试方案。


刚学习编写测试方案,不太熟悉,请各位大侠帮帮。

liu619 发表于 2008-9-21 09:19:59

怎么没人回答呢?

110668335 发表于 2008-11-7 16:59:48

分析:
   当你看到这样庞大的数字时你就应该想到要做的是性能测试了。例如:一个网站同时能有多少人访问?即并发的条件。
*模拟真实环境:测试在高峰期(下班前)系统的压力测试,双休日的情况,拨打情况,统计一个月这样的数据,整理出测试结果。
   接下来就是功能测试
当一个用户连续打三个时,打不进去,会不会有投诉?投诉的结果(系统的显示、语音、投诉内容是否正确)
拨通的时候,响应超过20秒,用户的投诉情况,在20秒内抽样测试。
当电话接通时系统能否正确报天气预报?在默认不输入日期时是否报当日的天气?在输入日期后能否报对应日期的,输入超过日期范围的是否有提示等等...
最后一天上班,思想也没有那么开阔了,接下来就是辛苦的求职...这是基本思路,自己还能补充些测试!

huanyuhufeng 发表于 2009-4-5 22:45:15

ygg

hgg

shunfyu 发表于 2009-4-5 23:35:20

嗯..性能啊。。 还有就是,问问你们项目老大嘛,还要补充哪些用例。。。多个人多个思路啊,问我们坛子上的,也可以哈。。:lol
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