海的女儿 发表于 2005-4-23 09:30:54

欧洲质量组织

欧洲质量组织

欧洲质量组织(European Organization for Quality)简称:EOQ。是由欧洲31个国家的质量组织,在瑞士依法注册的一个“自治、非盈利性的专业质量组织,其活动宗旨是通过传播欧洲的质量理念,提高欧洲工商业界的综合竞争力,为推动质量管理技术在各成员国企业的普及与应用做贡献,最终目标是实现欧洲人民和欧洲社会整体的发展与进步。”

EOQ成立于1956年,办公机构设在比利时的布鲁塞尔,主席由各成员组织首脑轮流担任,任期两年。

EOQ主要活动为每年一度的欧洲质量组织年会。至2001年已举办了45届。欧洲质量组织年会由各成员国轮流主办,是由欧洲及国际质量组织和机构围绕质量改进技术、信息、经验、方法等进行交流研讨的重要平台。其规模与档次与美国质量学会年会相当,倍受全球质量界瞩目。

EOQ下设产品/服务中心、知识/研究中心及网络中心,为所属成员组织和欧洲企业提供质量培训、信息交换、咨询、软件应用与开发的全方位服务。牵头实施欧洲用户满意度指数测评项目。出版物为月刊杂志《欧洲质量》。

EOQ于1991年设立“欧洲质量奖”(EOQ奖)并于次年颁发了第一个奖项。EOQ奖被视为TQM的欧洲模式。其评审标准与美国波多里奇奖的标准相仿。只是将以人为本和环境要求作为单独章节,予以了突出和强调。

中国质协成立伊始,即与EOQ组织成员开展了积极的合作交流,聘请英国BSI专家来华举办审核员培训班,派遣近百名专业技术人员赴瑞典参加质量专题研讨;与德国质量组织(GOQ)互访,中国质量代表团每年都赴欧出席欧洲质量组织年会并发表论文。
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