客户端软件的反馈流程
客户端聊天软件,象QQ、MSN等等的那种,应该如果进行测试?再者就是,对于线上版本,如果进行维护,即客户发现的问题,反馈流程怎样的?客户端软件的测试和反馈
客户端软件的测试,我认为可以这样进行:1.UI,对所有界面UI进行测试,
2.功能,对所有功能进行测试(包括随机测试和异常测试)。
首先根据设计文档,写好这两个方面的case,然后依据case来跑。测试主要应该在主流配置的计算机上进行,可在主流配置的计算机上进行UI的测试。
客户端软件的反馈:
1.由客户反馈给售后
2.由售后反馈给测试人员(或客户直接反馈给测试人员)
3.有测试人员整理后报bug(优先级、严重级别等)
4.解bug
[ 本帖最后由 wlive 于 2008-6-5 18:28 编辑 ] 路过不放过
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