海的女儿 2004-7-31 11:18
聊聊如何成为一个优秀的QA
各位朋友，你们认为怎样才能算得上是优秀的QA？客观上？主观上？
欢迎发表看法:)
m93pq 2004-7-31 14:17
一个好的QA人员， 性格方面：需要细心、耐心。知识方面：能够很好的理解软件工程，对CMM、 ISO有一定认识，并且能够很好的贯彻的实际的软件开发过程中。当然对懂得一定的技术也是有必要的。
michelle_happy 2004-8-2 15:19
我的一个网友是QA，我在工作中遇到麻烦的事时，有时会心里发脾气，有抵制情绪。QA网友就鼓励我说“工作中一定要保持愉快的情绪，要不怎么协调工作，别人怎么会支持你的工作呢？”
所以，我觉得除了楼上说的几点外，愉快的工作情绪也很重要。
海的女儿 2004-8-10 12:35
是的，情绪很重要，不说别人是否支持、配合你工作，心情不好，一定不愿多和别人交流，那么工作当然就要停滞咯
junjun_jiang 2004-8-11 12:15
对于QA人员来说，首先要具有良好的沟通能力，这很重要的。：）
lianyt 2004-8-15 17:16
我想心胸也要宽阔些,能够容纳工作伙伴
luoyear 2004-8-22 17:21
QA与项目组是天然对立面的
因为一个是检查工作的
一个是执行工作的
所以这个时候
对QA工作本身的严肃性、公证性、专业性的要求是非常高的
如果你指出的确实是项目组存在的问题，而且指出了根源所在，即使你开出一堆问题单 他们也会心服口服的。
wangnan 2004-9-3 16:27
主观上：
1、积极乐观，一定要有对工作的激情；
2、诚实守信，实事求是；
3、掌握大量的知识，虽不说上晓天文，下通地理，至少也要做到让人心服口服；
客观上：
1、得到领导及大家的信任，建立好的工作环境和人际网络很重要；
2、公司对质量非常重视等等；
yz 2004-9-30 09:31
It is better for the QA job if he know more about testing .
Slayer 2004-10-8 16:49
我认为成为一个优秀的QA必须具备3点：
超强的个人能力
良好的沟通能力
超人一筹的眼光
hxf 2004-10-9 16:12
我认为成为一个优秀的qa必须具备：
（1）要细心、耐心
（2）具有很好的沟通能力
（3）要很好的懂得软件工程
（4）要懂得Iso、cmm
beiyue 2004-10-13 21:06
qa
(5) 参与分析、设计
(6) 理解流程
(7) 掌握技术
luoyear 2004-10-16 10:36
[quote]Originally posted by [i]beiyue[/i] at 2004-10-13 09:06 PM:
(5) 参与分析、设计
(6) 理解流程
(7) 掌握技术 [/quote]
不太认同
只能说应该具备这些方面的能力
但本身不应该以QA角色参与这些工程活动
盘子 2004-10-19 13:55
[quote]Originally posted by [i]luoyear[/i] at 2004-10-16 10:36 AM:
不太认同
只能说应该具备这些方面的能力
但本身不应该以QA角色参与这些工程活动 [/quote]
那应该以什么身份参与？:o
wei2j 2004-11-3 11:17
学了不少啊，各位怎么不继续讨论了呢？
海的女儿 2004-11-4 17:05
应该以监督者的身份介入，而不是制定者的身份
zxczxc62000 2004-11-8 08:18
工作的性质和职能 是不是要分的很清？
但那样不就很难搞好人际关系了？
海的女儿 2004-11-12 08:25
哈哈，没有真正的朋友，只有真正的敌人，这可是至理名言哦：）
要说QA和开发人员之间不可能做成完全的朋友，因为我们都是有感情的动物，关系好到一定程度，难免会存在偏袒，所以，QA和开发人员要想成为朋友，也只能是工作性质上的朋友，换句话讲，也就是他的操作违反规定了，作为QA的你必须及时准确地予以汇报，秉着对事不对人的原则，那样才能将QA工作做的到位，一家之见！
0421 2004-11-17 15:56
我道 不认为楼上所说的,谁说没有最好的朋友.只能说你没见过而已,人还是好的多啊,呵呵,我是出学者请大家多多帮助了.
Daven520 2004-11-18 10:13
[quote]Originally posted by [i]海的女儿[/i] at 2004-11-12 08:25 AM:
哈哈，没有真正的朋友，只有真正的敌人，这可是至理名言哦：）
要说QA和开发人员之间不可能做成完全的朋友，因为我们都是有感情的动物，关系好到一定程度，难免会存在偏袒，所以，QA和开发人员要想成为朋友，也 ... [/quote]
我不认同你的看法，我和开发之间的关系就不错~！对于我的问题，他们也认真对待，这样很好呀~没有偏袒问题~他们解决了的问题也会通知我再检查！~而且他们改了那些地方，也会告诉我，这样查起来就很方便~一个好的QA不紧要熟练了解产品，还得预知产品的性能等其它方面，真正的资深QA比开发厉害~~
0421 2004-11-23 15:01
我觉得一个好的QA应该有:
1,超强的学习能力.
2,敏锐的洞察力.
3,良好的沟通能力.
4,最好有丰富的软件技术知识,软件业务知识,和其他方面的知识,但这并不是所有人都具有的,如果有人能够具有上面的1,2,3我觉得就算的不错的了,但还有最重要的一点就是还要有一种谦虚好学的精神,我认为这才是最重要的.如果没有勤奋好学的精神一切都是白说的.呵呵!!!!!!!!!
海的女儿 2004-11-25 10:08
如果是在已经比较规范化的公司，那么QA与开发人员之间的摩擦应该要小一点，因为你不用为推行一项项新的规章制度，因为他们已经习惯了遵守严格的规范；
但在一些当前还不太规范的公司，为了提高质量，保持公司持久的健康运营，那么作为质量人员肯定要协助不断地推行各种成熟的规范，这个时候问题就出来了，就好比立法、执法、监督三者之间的关系，谁都不会去通融谁，很多时候存在着必须执行！
海的女儿 2004-11-25 10:10
一个优秀的QA沟通技巧很重要，要在保证不得罪开发人员的情况下，成功推行公司的一些规范，尽管存在一定的阻碍。
jason_zy 2004-12-25 10:22
我觉得最重要的是，在工作过程中，要让项目组感觉到你做的事情是对事不对人，通过个人能力，让他们知道QA工作的重要性，不要让项目组有抵触情绪。
zhenyan407 2004-12-27 17:03
需要非正常的思维吗?我刚刚搞,不懂,逻辑能力要很强吗?
luoyear 2004-12-27 19:23
[quote]Originally posted by [i]luoyear[/i] at 2004-10-16 10:36 AM:
不太认同
只能说应该具备这些方面的能力
但本身不应该以QA角色参与这些工程活动 [/quote]
这个只应该作为QA的背景储备
而非QA之职责
amyliu 2005-3-1 22:22
我的理解是QA要懂得质量管理,了解开发质控制流程,同时具有负责产品的技术方面的知识,这样才能在各个开发阶段评审时进行有效的控制,给开发人员有效的建议!
shelly 2005-6-13 14:44
优秀的QA往往能告诉开发人员怎么做将不是一个bug,而不是指出这里有个bug.
nakata_fy 2005-6-14 16:02
优秀的QA必须到软件测试论坛认真的学习每个板块的讨论区，看看也好，看一遍胜过工作2年。后悔以前的埋头苦干啊！
高手们请多指教。
rrazz 2005-8-12 16:51
一个好的QA人员应该具备沟通的功能，不能只是埋头做自己的，我的一个工作伙伴只会做自己的事情，从来不会主动跟我沟通或者跟项目组的人员进行沟通，真的觉得工作无法进行下去。
海的女儿 2005-8-23 08:47
多和别人沟通，能够及时化解工作中的困惑，甚至可以达到事半功倍的效果：）
海的女儿 2005-8-23 08:47
切记“自以为是”的技术人员通病！
mayu 2005-9-13 17:00
要以理服人，要以技服人！
Tracy_Li 2005-9-26 14:55
QA不是圣人啊！
ihelei 2005-10-5 19:54
大家说都都这么好，以后多多关照我，我是才来的。
Erdosfish 2005-10-9 11:10
1、细心，不放过任何一个细小的错误
2、沟通能力，说话对事不对人
3、考虑问题全面，（需要足够的经验辅助）
4、耐心，反复的验证中不能够浮躁
5、责任心，好的测试完全是站到产品质量的角度上的。
6、不断学习不断进取，qa需要有快速反应需求，不充电可是不行的哦
sylvia 2005-10-18 19:32
有没有人能提供的QA的资料啊？ ^_^
海的女儿 2005-10-20 12:13
现在网上关于QA的资料太多了，自己动手，丰衣足食，呵呵！
kkpub 2005-10-29 21:19
为什么说linux比windows安全？？
为什么说linux比windows安全？有谁愿意帮忙解答一下，或是发到我信箱
[email]kkpub@sina.com[/email]
hellern.chen 2005-10-31 17:57
[quote]Originally posted by [i]海的女儿[/i] at 2004-8-10 12:35 PM:
是的，情绪很重要，不说别人是否支持、配合你工作，心情不好，一定不愿多和别人交流，那么工作当然就要停滞咯 [/quote]
我是一个工作了一年几的QA，可是我的沟通能力极差，很诚恳的请教大家，如何才可以更好地提高沟通能力呢？
这个问题一直缠绕着我，令我陷入烦恼的苦海。。。。:,(