如何进行可用性测试和用户研究?
想了解一下,各位的公司,或者各位所知道的别的公司,是如何进行可用性测试、用户体验测试的?怎么招募用户?做访谈还是有更系统的测试办法?
另外,比如一个新产品,想看看用户的感兴趣程度,是否可以有相应的测试方案呢?
可用性测试的过程主要有七个步骤:测试前思考、制作测试原型、撰写测试脚本、招募测试者、设置测试环境、预测师、正式测试以及测试结果统计分析。这七个步骤有些事可以并行的,有些是需要严格按照前后顺序执行的。 根据我之前实习的经验,可用性测试的过程是这样的:
包括三部分,时间安排,测试过程,总结思考。
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