如何精确推进信息化进程

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用“惊涛拍岸”来形容信息化这一不可阻挡的历史浪潮，能够更形象地感受到信息化。那么，如何在这一潮流之下顺势推进信息化进程，还有待进一步探讨。对于生活在大城市的现代人来说，信息化早就不是一个陌生的词汇了，但是，信息化从何时开始的？是从1946年第一版电子数字计算机的发明开始，还是1971年，第一个微处理芯片发明之后，抑或是互联网的横空出世？

　　信息化在于信息的传递和获取更为便捷，从而形成一种改造世界的力量，促进了生产力的发展，提升了社会效益。其中，社会上的各种组织是信息化的主要推动者，比如政府，企业，研究机构以及各种利益集团，他们是推动者也是最大的受益者。1998年，联合国出版了一本叫做《知识社会》的书，认为信息化既是一个技术的进程，又是一个社会的进程，他要求在产品或者服务的生产过程当中，管理流程、组织机构、生产技能和生产工具产生变化。各界达成共识，认为这一进程只不过刚刚拉开帷幕，还有待进一步推进，只是在具体的划分和提法上有所不同而已。比如，北京金和软件股份有限公司董事长兼总裁栾润峰先生就认为，在中国，各企事业单位的信息化进程经历了四个阶段，三次波浪，目前正处于第三次波浪的早期——协同办公管理平台系统信息化时期，

　　既然信息化的帷幕刚刚开启，就要持续推进信息化的进程，对于中国这个以被动方式接受信息化的国度，更有必要简单分析一下推进信息化进程的制约因素。回顾信息化的到来我们发现，突然一天信息化登门拜访了，很多企业是没有做好准备的，对于这一个新生的事物，受到了很多既成观念的影响，从而构成了制约信息化的第一个因素，无形的心理障碍。很多企业因为信息化而信息化，盲目进行。有的组织领导或者是为了面子赶潮流或者是不明白怎样信息化更合适，对信息化认识不清楚，即使安装了电脑，购置了管理软件也没有真正实现其功能，没有借助这些技术化的手段提升企业的效益，这本身就造成了对信息化的进程的障碍。这一障碍是隐性的，俄对于这一障碍的突破也是最为艰辛的；

　　其次就是技术方面的制约因素。对于无以计数的企业来说，设置信息部门的企业毕竟是少数，所以很多企业在信息化硬件设施到位之后，由于技术方面的限制，也就信息化了那么一股新鲜劲，然后信息化就成为昨天的故事了。从这个层面来说，由于中小型企业为数众多，这些企业的信息化普及程度很大程度上决定了企业的整体信息化进程，所以，如何在中小企业实现信息化是一个重要的课题也是一个难题；

　　第三，部分从事信息化产业的企业在利益驱使下并没有做出一套针对客户的信息化实施方案，使得信息化成为这类企业的一种牟利工具，也为信息化这一巨大的变革事件“赢取了”颇多微词；

　　最后，我们以为，信息化在推进实施过程中没有采取有序的步骤，导致这一信息化进程本身不注重过程，只看重了结果——为了信息化而信息化，进而出现的短期行为致使了资源的浪费和信息化进程的缓慢。

　　在推进信息化的路径选择中，实现精确推进应当是一个不错的选择。所谓精确推进信息化，就是精确分析企业运营过程中表现出的各种现象，总结出绝大多数企业面临的共同问题，针对这些现象和问题归纳总结出可规避的措施，并将其落实到可操作的信息化技术手段中，推进企业的信息化进程。这样推进信息化的最大优势在于，有的放矢，实现过程与结果的协调统一。为什么这样说呢？首先，精确推进在充分调研的基础上，分析问题找出问题症结所在，这样就避免了盲目上系统，跑步进入信息化时代的行为；其次，在总结得出问题的基础之上，提出解决方案，即如何避免企业陷入企业运营难题中，这就是我们经常所说的企业管理之道；最后，在明确管理之道的前提下，不出点到为止的招数，因为管理更重于实践而不是理论，所以精确推进信息化要求落实到可操作的技术手段中，根据这些操作手段的实践运用，进一步分析、总结、提升。这就好比一个完整的生态系统，实现了平衡发展。当然，这一系统具体的操作要复杂得多，比如，这一套理论的分析总结，如何横贯中西管理理论，得出解决方案，更困难的是，即使有了一套书本化的理论，怎样将其落实到信息化可操作手段中？

　　欣喜的是，与这样的想法及思路大致相似的一些知名IT信息化企业已经开始迈出步伐，其中包括IBM、微软等国际顶尖企业。

　　梳理今年到目前为止的IT信息化发展大事记，细心的人士估计还能够想起，2007年5月16日，一场题为“三剑合璧 共赢天下”的新闻发布会在北京钓鱼台举行，包括中央电视台等近百家媒体给与了报道。笔者将这场由IBM、微软和金和软件联合召开的发布会看着是精确推进信息化进程中的重要事件。

　　我们知道，推进信息化进程必须要有坚实的技术作为支撑。IBM作为IT巨头，其专业的服务器性能稳定，配置一流，可以保障系统的高速运行，实现高效；而微软这一巨人的操作系统与数据库，稳定安全，应用范围最为广泛，几乎是“无孔不入”，也就是说，这两家企业在推进信息化的进行中发挥了极其重要的作用。众所周知，IBM和微软也是恩怨犹存的，但是这一次为了精确推进信息化进程而携手合作了，一些媒体用“牵着手打架”作为标题报道双方的此次合作，可谓生动形象。

　　不过笔者以为，这次“打架”不会出现战火，因为这两家在合作期间还有一家金和软件公司在充当积极调解的角色。IBM和微软能够同时与这家公司合作，并且召开新闻发布会，原因是因为这家公司是国内最大的协同管理软件厂商，该厂商所自主研发的协同管理软件产品曾被选作“国礼”赠送给19个国家。

　　协同管理软件是如今最受欢迎的管理软件，它在OA的基础之上进行升级改进，信息管理的功能更加完善，系统间的集成在技术上也有了质的飞跃。它是基于协同管理理念研发的，这个理念就是将企业的各种资源（包括人、客户、财物、信息、流程）关联起来，使之能够为了完成共同的任务或目标而进行的协调或运作，通过对有限资源的最大化开发利用，实现这些资源的利益最大化，消除在协作的过程中产生的各种壁垒和障碍。王志东把协同这一概念炒热之后出于某些原因而退出，但是殊不知已经孕育了一个广阔的市场，据不完全统计，已经有近400家大大小小的企业投身协同。其中，金和软件之所以被IBM和微软选中，是因为金和软件成立十三年来一直在稳步推进研究企业管理中存在的问题，提出精确管理，研发相应的协同管理软件，精确推进信息化进程，得到了中国电信等6000家企事业单位实现信息化的成功运用。这次IBM、金和软件和微软三家结成的战略联盟，融合三家的核心竞争力产品，共同打造中国企业信息化整体解决方案，让企业的软硬件节省70%的投资，实实在在地推进了企业的信息化进程。

　　中国企事业单位的信息化进程走到今天，急需进行个方面的改进和探索，包括信息化专家的理论支持，也包括IBM、微软等知名企业和本土化IT企业的参与和推动。信息化的趋势不可逆转，但是怎样更经济地实现信息化，减少资源的消耗，尽快让企业分享信息化所带来的实惠，精确推进作为一家之言，这一提法还有待深入探讨，同时也期待得到更多IT人士和企业的关注及投入。