第199贴【2005－03－09】：工具的陷阱－－选择错误的供应商

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这是一个十分敏感的话题，但是在实际的工具采购中，并不是所有的供应商都能满足同样的标准。在选择供应商时，特别要注意选择一个能与团队融洽相处的供应商。工具供应商对于公司一些需求的响应是一个工具取得长期成功的一个关键因素。选择供应商的另外一个重要因素是他们提供的培训和服务。下面列举一些在选择供应商时应该考虑的方面：
    。他们是只向测试人员展示预装样例的情况下如何使用这个工具，还是确实提供了与你们的应用程序相关的培训？
    。在购买工具后，获得现场帮助的方便程度如何？
    。在演示工具的时候，供应商只是派来了销售人员，还是同时派来了能深入回答问题的技术人员？
    。供应商是否会组织用户年会或区域性用户团体？有这种机制的供应商通常比没有这种机制的供应商更注重客户的想法。
    。工具能否进行调整以满足你们的需要？