有客户参与的测试

yiha · 发表于 2007-8-6 14:00:04

如果是有客户参与的测试，客户应该做些什么工作？
我们测试该做的又是什么？
当然了，除了对软件的测试，我不知道具体的流程sdlkfj5

baizhudan · 发表于 2007-8-6 14:07:14

BETA测试，是不是从客户那边得到对软件使用的想法和感受，从而优化软件的功能或者使用方式。

在游戏测试领域，有个叫playtest，就是让玩家玩，我们看，但不交流，对于一些关卡，我们会根据玩家的反应对游戏做出相应的调整。这和软件有一定的区别。

happyeveday · 发表于 2007-8-6 14:14:30

先画定测试范围,你演示给他看,让他说出不足之处,或是让他直接操作,你记录

yiha · 发表于 2007-8-6 14:26:48

公司是做项目的，我说的客户就是指花钱雇用我们做软件的老板，嘿嘿

119139107 · 发表于 2007-8-6 15:05:13

没遇见过
不过学习了
谢谢楼主

yiha · 发表于 2007-8-6 15:22:53

没别人知道么？？sdlkfj9

[ 本帖最后由 yiha 于 2007-8-6 15:24 编辑 ]

Sayid · 发表于 2007-8-6 17:02:03

把最基本的功能点和常用的功能点列出来让客户操作。

如果这些没问题了也就没问题了。

wslo888 · 发表于 2007-8-6 17:06:33

他们喜欢怎么玩就怎么玩，不要和他们进行太多的经验交流。他们能指出的一般都很异常，哈哈

hyq828 · 发表于 2007-8-6 18:44:29

如果是做项目的话，有客户参与的测试一般是验收测试。
要准备好验收测试用例，用例可以取系统测试的1级用例，结束了还要填好验收测试报告。

Jean.zhou · 发表于 2007-8-6 19:31:13

具体的过程我也不是十分清楚
可能要先向用户讲解系统的功能和如何去测试
然后从旁协助客户测试
有问题就及时解决
关键是要让客户开心呵呵......

淼淼 · 发表于 2007-8-6 22:19:45

同意9楼的观点,我现在的公司就是这样做的

xiongxing · 发表于 2007-8-21 08:50:42

9楼说得对．

halwi · 发表于 2007-8-26 19:33:30

软件正式发布前还可能进行由用户参加的测试：验收测试，a（ALPHA）测试，B（BETA）测试。
验收测试：针对项目型的测试，以客户为主的测试，测试用例用户设计，有测试人员，QA参与。
ALPHA测试：针对产品的测试，指定的用户可以是没有相关使用经验的人员。测试时，开发者坐在用户旁，随时记录错误。
BETA测试：针对产品的测试，与ALPHA测试不同的是，BETA测试由一个或多个用户实际情况下进行测试，是在开发者无法控制的环境下进行的测试。

zhizhishao · 发表于 2007-9-11 22:41:22

sdlkfj2

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