关于BUG报告

dgatoo

导师说的BUG报告应该注明都是那些BUG，难到BUG有很多分类吗？
我的BUG报告的内容：
1、Bug的分类及优先级：我将BUG分为了四类，并列出了严重性和修复的优先级；
2、Bug等级、数量分布情况表。

请各们战友帮忙，关于BUG 问题我以前没注意到，WEB测试中的BUG主要有哪一些呢？这是导师让我解答的问题。

ayong401

1、Blocker
2、Critical
3、Major
4、Normal
5、Minor
6、Trinial
7、Enhancement

dgatoo

能不能详细一些，或是相关文章（中文），例子也行

snowers

BUG的分类和分级是不同滴。

BUG的分级是指问题的严重程度，例如可这么分：
1.严重
2.重要
3.一般
4.改进

BUG的分类是指问题性质的归属，例如可以这么分：
1.功能问题
2.性能问题
3.安全性问题
4.与需求不符
5.设计如此
6.界面不友好
7.改进性建议等。

以上只是示例，未必准确，供参考。

dgatoo

类别        Bug            严重性        修复优先级
A        导致客户端或者服务器端机器死机、丢失数据。        最严重        首先修复
B        使系统的部分功能不可用。        严重        A类Bug修复完修复这个
C        系统响应速度变慢，但是用户仍可以使用。        比较严重        C类的Bug修复完修复这个
D        导致页面显示出错，例如错别字，图片显示不正确等等。        一般        最后修复

dgatoo

A        B        C        D
BUG数量        1        15        2        2
所占比例        5%        75%        10%        10%

dgatoo

但是导师还是不满意,她要求把BUG全部列出来,晕死了,这要怎么去统计啊?

ayong401

在报告 Bug 之前首先需要做的就是花点时间验证您所碰到的是不是一个真正的 Bug。

报告的基本内容可以如下(简)
Summary摘要)
提供足够描述 Bug 的一句话摘要，这样其它人可以通过其中包含的单词搜索 Bug 报告。
Steps to reproduce the bug(再现 Bug 的步骤)
如果可能，给出可靠地再现 Bug 的步骤和足够细节，这样任何人都可以根据它来再现该 Bug。
Severity(严重程度)
Priority(优先级)
另外提交 Bug 报告时提供屏幕截图或其它类型数据有时也非常有用。

dgatoo

我现在明白了,我写的那个东西太空洞了,其实一份好的BUG报告包括的东西是很多的,差不多是写一份用例了.
现在很难办,楼上的有没有例子

sincky

每个公司都该有自己的模板，测试用例了，缺陷报告了等等。
你该配合测试经理建立些公司级的模板。