为什么要软件本地化？

robertoji

随着计算机在国内各个行业和家庭的广泛应用，越来越多的本地化软件推向市场。在全球范围内，软件本地化已经成为迅速发展的信息技术行业之一，不仅本地化的软件种类越来越多，而且本地化产品推出的周期越来越短，有些本地化软件甚至和源语言软件同步发布。

推动软件本地化的内在动力何在？为什么国际软件开发商不断加强软件本地化的推广？笔者认为国际化发展的战略和激烈的市场和技术竞争，是推动软件本地化的源泉。以国际化设计技术的软件为基础实施的软件本地化，可以为软件开发商带来众多益处，主要体现在以下几个方面。

拓展市场份额，实现全球化业务
世界经济、**和科技的深刻变革，全球一体化的趋势和进程日益突出。计算机软硬件和通信技术的组成的基础结构已经建立了完整的结构。个人计算机、因特网等技术的发展，扩大了潜在市场的规模，提高了商业运作速度，世界经济趋于全球化。适应经济全球化的要求，越来越多的大型软件开发商，已经制定和开展全球化的发展目标、策略和流程。软件本地化是软件国际化的重要组成部分，是实现全球化发展的重要方式。

本地化产品和服务，满足特定语言市场
软件开发商要开拓潜在国家/地区和特定语言市场，必须使其产品和服务适合当地的特定需要，必须经过本地化过程。其中，最根本的是提供当地语言支持的产品。此外，软件在某些功能上，还要满足特定市场的特殊需求。例如，提供双字节字符支持，是东亚市场的基本服务要求。另外，本地化产品也要满足目标市场的用户工作习惯、国家法规、文化传统等的特殊要求。

尊重不同语言用户需求，展示开发商发展实力
随着市场发育的不断成熟，客户的要求不断提高。同时，竞争对手的数量在不断增加，技术实力不断加强，市场竞争日趋激烈。软件本地化可以扩大潜在区域市场和客户群。目前，是否支持本地语言，已经成为越来越多计算机用户选择软件的重要条件，因为绝大多数用户惯使用本国语言的软件，可以显著提高工作效率。另外，许多国家的法律要求进口的计算机产品必须要本国语言的用户手册。在同等条件下，提供对当地语言的支持，意味着产品性能和质量的改善，有助于战胜竞争产品赢得客户。软件开发商投资软件本地化体现了对当地用户的重视，体现了开发商自身的技术发展实力，坚定用户对开发商的信任，提高用户的使用信心。

降低软件成本，提升综合竞争力
本地化的软件，提供本地化语言的用户界面和通俗易懂的文档，使产品易学易用，只需提供相对较少的培训与支持服务，降低培训和技术支持等售后服务费用。另外，本地化软件一般由各个当地专业本地化服务商完成，他们对精通语言翻译等服务。而如果由软件开发商承担全部语言的本地化，则仅语言翻译一项，必然将大大提高生产成本。另外，对于大多数发展国家，例如中国等发展中国家，人力资源成本低廉，因此可以提供较低价格的本地化服务。许多软件开发商由于时间、语言技能和人力资源等因素限制，将软件本地化任务外包给专业本地化服务商，而专注于开发软件内核功能，从而降低本地化生产成本，提升软件综合竞争力。

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