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[原创] 作为测试,如何跟不讲理的开发有效沟通

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    2022-8-17 09:44
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    发表于 2022-7-28 11:34:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    读者提问:作为测试,如何跟不讲理的开发有效沟通 ?
    阿常回答:
    1、不要和这位比较轴、不讲理的开发人员单独正面沟通
    2、要当着其他研发、测试和产品的面儿,比如我们可以在产研测微信工作群里,做相关内容的反馈。

    3、描述问题时附上截图、日志、链接等相关证据。

    4、必要时发邮件给干系人汇报当前工作情况,包括测试进展如何、当前遇到什么阻碍、阻塞任务的干系人是谁、问题不解决可能存在哪些风险。

    5、做到如上四点就差不多了,测试该做的都做了,证据也留了,责任在他那儿,相信他也会理性处理相关问题的。

    阿常碎碎念:

    今天登录知乎收到了这条邀请回答,说实话阿常在工作中很少遇到这样的开发人员。

    沟通能力是职场中非常重要的软技能,我们做项目做产品的过程中,沟通无处不在。

    不管是产品、设计、测试、开发,咱们都需要具备良好的沟通能力,这样项目才能顺利进行。






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