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您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中,如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?...

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  • TA的每日心情
    无聊
    4 小时前
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    [LV.9]测试副司令

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    1#
    发表于 2019-5-8 11:21:32 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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    您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中,如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么?
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    该用户从未签到

    2#
    发表于 2019-5-8 11:58:58 | 只看该作者
    小白来报道了
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2019-4-18 10:34
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    [LV.2]测试排长

    3#
    发表于 2019-5-8 20:16:25 | 只看该作者
    多想
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  • TA的每日心情
    奋斗
    4 小时前
  • 签到天数: 1665 天

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    [LV.Master]测试大本营

    4#
    发表于 2019-5-9 09:22:18 | 只看该作者
    精准定位bug,用简单明确的语言去进行沟通
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2019-5-9 09:19
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    [LV.6]测试旅长

    5#
    发表于 2019-5-9 09:23:03 | 只看该作者
    看看
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2022-7-23 11:23
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    [LV.8]测试军长

    6#
    发表于 2019-5-9 09:42:57 | 只看该作者
    在软件测试人员和开发人员发生冲突的时候,软件测试人员首先要提出一些合理的依据,告诉开发人员,哪儿不合理,最好是拿出需求说明书,明确的指出不符合需求中的哪一项,有理走遍天下吗;有些在需求中没有明确定义,而测试人员是非改不可的问题的话,测试人员要坚定自己的立场,告诉开发人员,不改的话,有可能产生的问题;如果可能的话,可以了解一下开发的思路,这不仅有利于测试的进行,在需要的时候,还可以给开发一些建议、、、 测试和开发的目的是一样的,都是希望项目能够尽善尽美,所以不可以有敷衍了事的情况出现、、将心比心。如果你站在他的角度上思考问题,你就知道你怎样与他沟通,他更容易接受了。 
    1. 反映问题时,多说客观描述,告诉他现象结果,也可以少加入一些你的分析猜想;尽量不要说太多主观上的东西,避免冲突。2. 如果报BUG时,尽量写上测试依据,解释说明为什么它是BUG;如果没有文档依据,最好先找产品人员确认,这样,可也以避免一些测试人员与开发人员间的直接冲突。
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  • TA的每日心情
    慵懒
    3 小时前
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    [LV.10]测试总司令

    7#
    发表于 2019-5-9 10:39:43 | 只看该作者
    自己也有技术基础
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2024-4-15 08:56
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    [LV.10]测试总司令

    8#
    发表于 2019-5-9 11:04:22 | 只看该作者
    实事求是,以数据说话!
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  • TA的每日心情
    奋斗
    6 小时前
  • 签到天数: 2658 天

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    [LV.Master]测试大本营

    9#
    发表于 2019-5-9 12:05:09 | 只看该作者
    首先确认沟通目标
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2023-7-13 16:55
  • 签到天数: 177 天

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    [LV.7]测试师长

    10#
    发表于 2019-5-9 16:23:28 | 只看该作者
    看看
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    11#
    发表于 2019-8-13 11:41:44 | 只看该作者
    谢谢
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    12#
    发表于 2019-8-30 21:40:14 | 只看该作者
    shui
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    13#
    发表于 2019-8-31 12:02:07 | 只看该作者
    这个要拿着需求和开发一起去沟通,只有这样,才能达成一致性,如果没有需求,只能去讨论出一个明确需求,如果还是讨论不出来,只能找经理了
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    14#
    发表于 2019-11-8 14:35:40 | 只看该作者
    谢谢分享
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    15#
    发表于 2020-12-18 11:49:24 | 只看该作者
    瞅瞅
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-3-2 17:08
  • 签到天数: 2 天

    连续签到: 1 天

    [LV.1]测试小兵

    16#
    发表于 2023-12-6 18:07:58 | 只看该作者
    谢谢分享
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