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[讨论] 关于一些无法重现的BUG如何解决?

关于一些无法重现的BUG如何解决?


最近发现一些无法重现的BUG,在同一版本中,测试时发现了,修复时,又不出现了.
所以想问下大家都是如何解决的?
给点建议,先谢谢.

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个人觉得应该先记下的,并发送邮件给项目组的每个成员,尤其是项目经理,开发经理,测试经理~~
MSN:test_lr@hotmail.com
邮箱:test08@gmail.cn
希望我们是好朋友!!

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回复 2# 的帖子


谢谢,我也记录了,还截图了.可现在他们要重现问题,我怎么办?
再问下这跟具体环境的关系大吗?

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是bug都应该可以重新,是触动点的问题。仔细回忆操作过程,应该可以重现。
实在无法重现,只能暂时记录,等待日后再发现处理。
kkk

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这确实是一个很头疼的问题。
好好活着,因为我们要死很久很久......

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我曾经也遇到过的~~~就等吧~~说不定还被开发人员弄好了的 ~~~有些也是发布的 时候出的 问题~~有时候有些问题就重现不了 ~~
MSN:test_lr@hotmail.com
邮箱:test08@gmail.cn
希望我们是好朋友!!

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引用:
原帖由 zj101582 于 2008-6-2 14:44 发表
最近发现一些无法重现的BUG,在同一版本中,测试时发现了,修复时,又不出现了.
所以想问下大家都是如何解决的?
给点建议,先谢谢.
谢谢大家的回答
再问下:对于一些不能重现的BUG大都是什么原因引起的?
比如:操作顺序,网络堵塞....

[ 本帖最后由 zj101582 于 2008-6-2 18:10 编辑 ]

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回复 8# 的帖子


nana001,先谢谢你的回复,可这跟不能重现的BUG有什么关系?
我不是很明白,请解释下

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对于无法稳定重现的bug,在报bug的时候,应该注明重现的频率和步骤,或重现步骤不明确。不要等到人家找你重现后再告诉他你重现不了。

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尽量用BUG出现的步骤来重现    实在重现不了要标注让开发人员也知道这个BUG是存在的 以后在代码里也可以找寻1下 有的BUG 是连带的 BUG A 好了,  BUG B 就没有了 这样的情况也经常遇见的
穿过了所有人群.     我看见你,看见你
把所有的春天都收藏在心里.   然后,寻找
我的下落……

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1.花时间找此问题(若时间允许)
2.根据bug严重程度考虑安装录像工具查看录像找bug发生的原因;
3.与其它人员沟通是否发现类似情况;

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尽可能地找到重现步骤。
发现错误时一定要截图。
如果实在找不到规律,要根据出现的频率,对产品的影响情况来决定是否一定要找到规律并解决。

通常情况下,多花点时间,应该能找到规律的。我曾经也碰到过这样的问题,试了很久,终于知道规律了,这样很容易就能重现了,开发人员也知道如何去修改。这时你也会小有成就感的

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