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我的最新日志

• 重新回来

  2008-5-12

  为了以后可以回头看看自己走过的痕迹，所以重新回来这里来了。

  现在负责杀毒软件及安全相关方面的测试了，所以以后日志就只写这些相关的技术了。因为自己的相关方面

  知识实在太缺乏了，一定要努力点，还要经常写下总结，才可以慢慢进步。

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• 如何说服他人修改BUG

  2008-4-03

  要说服他人认可你提交的BUG，那就需要你要执着，站在客户角度看问题，不要轻易被他人说服你。前提一定要有耐心，要尊重他们。不能说强制他们去修改。现在有很多测试人员，找到人家的问题，就态度很不好，说人家的能力不好。这样肯定说服不了的。
  1、测试人员要执着，站在客户的角度看问题。
  通常情况下，如果是需求明确提出的，你提交BUG后，一般开发人员都会修改，不修改情况下就找需求说明书出来。那有根有据的情况，他们肯定会修改的。
  很多情况下，都是那些体验上的BUG，易用性上的，不是功能性的。开发人员如果不是很注重体验的话，就会觉得你很挑剔，就会反过来以浪费时间，项目紧之类的理由来说服你。例如，一个按钮的使用，或且一些界面上的排列，图标之类的问题。通常你提出来，他们都会以不必要修改去说服你的。
  这种情况下，就看你站在哪方了。如果你从开发人员的角度出来，想着，也对，不修改也没什么问题。修改还要那么麻烦，浪费时间，而且项目又紧，那你就会反过来被他们说服的了。
  但如果你站在客户的角度，想着这个不好用，会很影响一个人对这个东西的评价的。你现在不修改，到时客户提出来再修改，那后果就严重了。那你就可以从公司的利益出来，体验不好，对公司的影响，客户的影响来说服他们。特别是交接后，客户又提出这些问题的话，那就需要很大的维护成本了。通常开发人员会被你说服的。
  2、从同类软件中对比来说服他们
  可以从现有的同类的又优秀的软件中提出对比，让他们看到改与不改的好处。这样他们看到好的地方果真比自己做的好多了，那也会很容易接受你的BUG。
  3、业务一定要很精通。
  很多情况下，一个开发人员或设计人员，只负责一部分的开发或设计，对整个系统不会很清楚，所以有些东西做出来后，单独去看是不会有问题，但整体上会影响别人的模块。测试人员，很清楚业务上的东西，知道哪里受了影响，受了什么影响，那在说服他的时候就很很容易了。
  4、提高自己的开发水平，提高他们对你的认可度和尊重度。
  还有一些情况下，就需要你自己具备的说服力。你要使自己在开发人员中，具有说服力，也要提高自己的各方面的水平。很多情况下，开发人员总是觉得测试人员只会随便点击，其它什么都不会。所以提出一些问题，就得不到他们的重视。但如果你也具备一定的开发水平，那在找到问题时，你可以从开发的角度去说服他们，他们看到你的能力，更加容易被你说服，不会说因为看不起你而不肯去修改。

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• 放假归来

  2008-2-15

  放完春节归来了。

  昨天第一天上班，整个公司的人都在抢利是，那壮观的情景还真让我怀疑到了广州的火车站。

  不过下午不用上班，和两个好同事一起去做spa。我是第一次做这些与美容相关的，一进那门，就在想，做有钱

  人多好呀。这里环境非常的好，但只是有钱人才消费得起的地方。像我这种人，只是待它有活动时，特价时才敢

  来消费一次。

  做spa真的很舒服。全身都松了一次。做完了，人家极力推荐办卡，但我们还是坚持意志，绝不上当受骗。虽然

  很心动。但终于还是加快脚步走出了大门。

  昨天是情人节，男朋友说一定要去一个浪漫的地方吃饭。于是就去了“上岛咖啡”去吃西餐。还不是普通的贵，

  最便宜的套餐要200多。东西没有多少样是合我胃口的，于是吃完了就说下次再也不来这家餐厅了。

  基本上昨天收到的利是的钱刚好抵消做spa和吃饭的钱。

  上班的第一天算是一个开心的日子。

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• 08年计划！

  2008-2-03

  07年过去了，现在是08年了。回去过完春节回来，又要为08年努力了。

  07年中，我希望软件测试的知识更扎实，数据库，开发方面的知识，英文方面，还有理财方面都有所进步。而我也做到了。在过去的一年中，我在QTP,LR上都取得了进步。QTP能熟悉应用，什么时候应用，哪些功能点应用;LR也有了整体大概的方向,知道脚本是如何录的，录完后又如何去分析，那些性能可以用上它，但重点就是怎样去分析，还不懂，08年加强这方面。数据库方面和开发方面知识也有进步，在上一家公司时，数据库方面的备份，SQL的基本语句应用都比较熟练了。开发人员还称赞，来面试开发的写的语句都没我的好。开发方面的知识，包括开发就用的C#语言，开发的框架，流程。。。相关的知识都有所了解。英文方面，坚持天天听一段VOA商务英文，不过收获不大。08年继续努力。理财方面也开始了，投资了两万的基金，虽然最近股市下跌，之前挣的全赔进去了，但我不担心，这是个长期的投资来的，看中的不是短期收益。还买点几千的股票，没有挣到。当挣到一些经验吧。当然我做这些事情并不是人云亦云，跟风买的，我都是自己看过资料，跟踪过一段时间才买的。还坚持看理财方面的书籍。希望尽量做到不要蛮目投资，不要追涨杀跌。在07年换了新工作，又学习到了另一方面的知识。这个有待在08年继续加强。

  在07年中还有一个值得说的就是厨艺方面的进步，买了书籍来学。经常弄些新菜式，吃到男朋友满口称赞。还包括养生方面的知识，在平时的做菜中，注意好吃之外，也注意养生。这也算是一大进步吧。

  08年的我，计划在测试方面还要继续做好，除了学习工作中的东西之外，还要自己去学习相关的编程，LR知识。编程是一定要学的，现在开发方面给了一个MFC方面的自动化工具给我，让我自己去优化。虽然有挑战，但总算有点压力。我一向相信有压力才能学好。还有英文方面更是要加强，为了以后进外企准备。不进则退，努力了进步虽然不大，但总是有进步的。LR方面的知识还要继续加强，也是为了更好的工作。还有理财方面的知识也要继续学习，为了以后失业做准备。

  08年的计划就先是这样，努力做好。

   

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• 关于操作系统中的系统变量%system% 、%windows%....（转）

  2008-2-03

  %system% | %windows% | %userprofile% | %programfiles% | %commonprogramfiles% | %windir%

  %Temp%——系统的临时文件夹所在目录，通常你的操作系统都是Windows，无论是Win9X/2000/XP/2003/NT里的哪一种，只要你知道你把Windows系统装在哪个硬盘分区下就行了。比如说你装在C盘下，那么这里的%temp%就是指C:\Windows\temp这个目录文件夹。如果你把系统装在D盘，那么这时就变成D:\windows\temp了。
  
  %windir%、%windows%表示windows所在目录，你的Windows装在哪个分区就指这个分区的windows文件夹。%Windows%在98及xp下指系统盘下的windows文件夹，2000下指WinNt文件夹。
  
  %SystemRoot%、％system％是用来表示系统所在目录，分别指系统根目录和系统所在目录。其中%SystemRoot%如果操作系统为Windows并且装在分区C盘下，那么它们就是C:\windows。和第2条里的一样。
  
  还有几个programfiles类的，如%USERPROFILE% 指当前用户的配置文件目录。%ProgramFiles% 指Program Files程序安装目录。%commonprogramfiles% 通用文件目录。
  
  
  %system%——    %System%在98下指windows\system，2000下指winnt\system32\，XP下指windows\system32文件夹

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• DOS命令（转）

  2008-2-03

  日常操作中实际使用到的快捷命令

  1、远程桌面连接：mstsc

  在命令提示符状态下输入以下命令：mstsc /v:server /console，其中“server”要连接的远程桌面服务器计算机名或IP地址。

  2、NET USE 命令

  当访问局域网共享资源时，windowns总会记住上一次访问时使用的帐号密码，并以此默认进行登录；当我们要以另一权限级别的帐号访问时，可以使用net use /del命令删除当前默认的连接

  3、notepad

  可以直接打开“记事本”

  4、lusrmgr.msc

  直接打开“本地用户和组”

  5、dxliag

  打开directx

  6、set use

  可以查看当前登陆系统的帐户

  7 、control userpasswords2

  可以打开“用户帐户”管理

  8、osk.exe

  打开屏幕键盘

  9、iisreset

  重启IIS

  10、iisapp -a

  查看IIS中w3wp.exe进程应用程序池对应的网站，可通过PID识别

  11、ntsd

  DOS中杀进程的命令：ntsd -c q -p PID

  12、ECHO ^G

  使主机喇叭鸣响 C:>ECHO ^G ；“^G”是用Ctrl+G或Alt+007输入，输入多个可响多次

  13、ipconfig /flushdns

  重建本地DNS缓存

  14、taskkill /f /im

  通过映像名结束进程，具体参数查看帮助；实例：taskkill /f /im thunder5.exe

  15、control

  打开控制面板

  16、perfmon.msc
  打开“性能”计数器   
  17、inetmgr
  打开IIS管理器
  18、netsh winsock reset
  重置Winsock

  19、mstsc /v:IP /console

  可以连接到远程系统的的0会话，解决超过最大连接数问题

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• 转正！

  2008-2-02

  终于时间在不知不觉中到了三个月了，过年回来就可以转正了。

  时间过得真是快呀，可能是每天都很忙，才觉得时间过得快。现在手上的事情基本上都可以应付了，没有太大的难

  度了。也有比较好的志同道合的同事，不再感觉在这里都是陌生人了。这种感觉真是好。

  现在也可以顺利转正了，没什么烦心的事情。虽然工作可能做久会麻木，但目前还是打算继续做下去。经常跳对自

  已的发展也不好。以前的好同事问我想不想去更好待遇的一家公司，不过我婉转拒绝了。待遇真的是很吸引的，而

  且也是一家很知名的公司。不过我觉得这里的环境才适应，而且待遇还行，主要是刚学到另一方面的东西，先把这

  方面做好了，再考虑转。而且这里的工作时间短，工作轻松，这个是男朋友最希望我留下来的。他很满意我现在的

  环境。不希望我为了待遇跳去一家劳动强度大的公司。我也还是满意目前的情况的，所以还是继续在这里做。

  毕竟是女孩子，工作还是轻松点好。

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• svchost.exe进程详细分析（转）

  2008-2-02

  我们先看看微软是怎样描述Svchost.exe的。在微软知识库314056中对Svchost.exe有如

  下描述：Svchost.exe 是从动态链接库 (DLL) 中运行的服务的通用主机进程名称。

              其实Svchost.exe是Windows XP系统的一个核心进程。Svchost.exe不单单只出现在

  Windows XP中，在使用NT内核的Windows系统中都会有Svchost.exe的存在。一般在Windows

  2000中Svchost.exe进程的数目为2个，而在Windows XP中Svchost.exe进程的数目就上升到了

  4个及4个以上。所以看到系统的进程列表中有几个Svchost.exe不用那么担心。  

  软件测试专业网站:51Testing软件测试网D7IG;L1rp7{ wtk
  Svchost.exe到底是做什么用的呢？

              首先我们要了解一点那就是Windows系统的中的进程分为：独立进程和共享进程这两种。

  由于Windows系统中的服务越来越多，为了节约有限的系统资源微软把很多的系统服务做成了

  共享模式。那Svchost.exe在这中间是担任怎样一个角色呢？

              Svchost.exe的工作就是作为这些服务的宿主，即由Svchost.exe来启动这些服务。

  Svchost.exe只是负责为这些服务提供启动的条件，其自身并不能实现任何服务的功能，也不

  能为用户提供任何服务。Svchost.exe通过为这些系统服务调用动态链接库（DLL）的方式来

  启动系统服务。

  那Svchost.exe是病毒这种说法是任何产生的呢？

              因为Svchost.exe可以作为服务的宿主来启动服务，所以病毒、木马的编写者也挖空心思

  的要利用Svchost.exe的这个特性来迷惑用户达到入侵、破坏计算机的目的。

  如何才能辨别哪些是正常的Svchost.exe进程，而哪些是病毒进程呢？

  Svchost.exe的键值是在“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows

  NT\CurrentVersion\Svchost”，如图1所示。图1中每个键值表示一个独立的Svchost.exe组

  。

              微软还为我们提供了一种察看系统正在运行在Svchost.exe列表中的服务的方法。以

  Windows XP为例：在“运行”中输入：cmd，然后在命令行模式中输入：tasklist /svc。

  例：

  

  如果使用的是Windows 2000系统则把前面的“tasklist /svc”命令替换为：“tlist -s”即

  可。如果你怀疑计算机有可能被病毒感染，Svchost.exe的服务出现异常的话通过搜索

  Svchost.exe文件就可以发现异常情况。一般只会找到一个在：“C:\Windows\System32”目

  录下的Svchost.exe程序。如果你在其他目录下发现Svchost.exe程序的话，那很可能就是中

  毒了。

       还有一种确认Svchost.exe是否中毒的方法是在任务管理器中察看进程的执行路径。但是

  由于在Windows系统自带的任务管理器不能察看进程路径，所以要使用第三方的进程察看工具。

              上面简单的介绍了Svchost.exe进程的相关情况。总而言之，Svchost.exe是一个系统的

  核心进程，并不是病毒进程。但由于Svchost.exe进程的特殊性，所以病毒也会千方百计的入

  侵Svchost.exe。通过察看Svchost.exe进程的执行路径可以确认是否中毒。

  注：希望广大朋友不要进行非法用途，在这里解密木马捆绑是希望大家了解其原理。

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              如今网络上病毒肆虐，让电脑用户在应付病毒上花费了不少精力。当你使用杀毒软件查

  杀病毒时，是否遇到查出了病毒，但是杀不掉的情况，原因何在?该如何处理呢?以下笔者对

  此略作介绍。

  ◆系统还原文件

              _restore文件夹是Windows Me/XP系统特有的系统还原文件夹，隐藏在该文件夹中的病毒

  是不能直接清除的。当然这些病毒也不能直接发挥作用。要清除这些病毒，可以关闭Windows

  系统的“系统还原”功能，清理系统还原点，或者直接删除_restore文件夹的内容。

  ◆疑似电脑病毒

              有时杀毒软件会出现提示：unknown.com.tsr.virus。该提示中，unknown是“不明的”

  意思，tsr是内存驻留的意思，本信息一般提示的是纯DOS环境下的可执行文件，表明杀毒软

  件在该文件中发现了可疑代码，类似病毒，但是没有确定是什么病毒。

              如果疑似病毒提示涉及Type-Win32代码，则表示可疑的32位代码的意思，是指Windows环

  境下可疑的可执行代码。对于疑似病毒，可以直接删除该文件，或者将这些“疑似”的病毒

  文件发送给反病毒软件公司，请求帮助。

  ◆exe 文件感染病毒

              以.exe为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件，其中的病毒不能直接清除。只有

  在软件完全安装成功后，方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法。
  ◆在DOS下清除病毒

              对于在引导区发现的病毒，如POLYBOOT/WYX.b病毒，请使用干净的系统盘启动系统到DOS

  ，然后在DOS下杀毒即可清除。如果可感染引导区的病毒存在于文件中，可以直接删除该文件

  。

  ◆系统初始文件中引用病毒

  杀毒时出现如下提示：

  ------------------------------------------------------------------------------------
  QUOTE:
    　C：\Windows\brasil.pif worm.win32.opasoft.a病毒　已删除

  　　C：\Windows\instit.bat worm.win32.opasoft.a病毒　已删除 
   　 C：\Windows\alevir.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除
  　　C：\Windows\marco.scr worm.win32.opasoft.a病毒　已删除
  　　C：\Windows\SCRSVR.exe worm.win32.opasoft.a病毒　已删除

  ------------------------------------------------------------------------------------杀毒后，重启动电脑时出现很多找不到文件的信息，而且再次杀毒时提示依旧，病毒还

  是存在。这些顽固病毒的引用应该是在win.ini文件中，请单击“开始→运行”，键入

  “sysedit”，按下回车键，编辑win.ini，删除对病毒的引用行。

  ◆病毒最新变种

  杀毒软件查出的是其病毒库中不存在的新型病毒，请将杀毒软件的病毒库升级到最新，然后

  再查杀。

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• 兼容性测试

  2008-1-31

  1、与系统的兼容性测试

  需要在2000，2003，XP，vista下测试自己的软件，包括安装卸载，功能的正常与否。其中还包括各版本下的补丁版，因为有些软件很多时候不是各个补丁版都支持的。例如我当然负责的，只运行2K SP4,但不运行SP3.2000下有四个补丁版，XP下有两个补丁版，2003下也有两个补丁版。

  2、与杀毒软件的兼容

  很多杀毒软件都要去测试，像诺顿，金山，瑞星，江民，360，macfee，等等的杀毒软件。在我的测试过程中，macfee误报个两次。瑞星的安全防御提示。

  3、与其它产品的兼容性。

  如果是杀毒软件，看会不会把自己公司的产品给误报了。还有常用的软件是否有误报。如果是聊天软件，要看是否会对每个输入法兼容。

   

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• 得到表结构的语句

  2008-1-05

  sp_help  tablename
  exec   sp_pkeys   tablename----得到表的主键  
  exec   sp_fkeys   tablename----得到表的外键

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