[求助] 求助！web测试用户体验方向应该怎么入手？

该用户从未签到

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发表于 2013-4-23 17:05:59 | 显示全部楼层

最虚的回答就是了解行业用户习惯，从用户角度看问题，其它的实在帮不上什么帮，这块感觉国内没有很好规范以及参考文档（即使有，但是理论片段，也没有形成有效的依据去要求开发来做，只能建议）；
之前看过IBM公司的用户体验的文档，忘了叫什么了，你可以搜下，参考下

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