测试部门KPI主要包含哪些东西？

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工作质量：测试需求分析质量、测试设计质量、测试执行的质量、问题单的质量、问题发现的效率、各种文档规范程度
工作效率：测试需求分析的效率、测试设计的效率、测试执行的效率、环境搭建效率、各种总结日报等的报送情况
专业技能：业务能力、技术能力、沟通能力、理解分析判断能力
工作态度：敬业度、客户服务意识、工作主动性、团队合作意识
工作量：任务的难度、复杂度、多少
贡献度：技术贡献度、业务贡献度、谏言献策等