测试小组的负责人如何统计和收集数据？（09-12-21）（获奖名单已公布）

shaofei19820625

从楼主的问题里分析，楼主做这个年度总结应该是对测试负责人的考核，而不是对小组里其他成员的考核吧。
那我觉得要从领导想了解什么信息去入手。领导关注的不是你的过程，他要的就是结果。而要让他了解你带队的小组做了很多事情，那么必须将你的产出量化给领导看。我觉得有以下几个方面：
一、项目。作为负责人，你可以制定一个表格，让各个项目负责人去填写统计。表格包含以下方面
1、项目名称
2、项目规模。分项目开发人数、项目测试人数、项目周期、项目测试用例数等几方面去统计
3、项目线下bug数
4、项目线上bug数
5、项目是否有严重bug：每个公司对严重bug的判断标准不一样，根据你自己的公司情况来
6、产出：《缺陷分析报告》、《项目测试总结报告》、《业务总结报告》等等，附件最好带上，或者告之共享目录地址。我认为这部分很关键，项目结束之后的一系列总结就是你们组的沉淀，要说明清楚这些总结给别人带去了什么价值。比如项目测试总结会将你们项目过程中的一些好方法啊，好的教训啊总结出来和大家分享。
二、团队建设。
做为小组负责人，不光光关注的是你小组里各项目的情况，还需要关注小组成员，就是对人的管理。因此为了这个团队的发展，你做过什么事情,产出了什么。
1、新人：人数，师傅，业务学习方法，业务能力考核方法
2、小组成员的技术能力的学习和提高氛围
3、组织了几次内部培训，效果如何
4、和其他小组间有没有进行过学习交流
5、小组所负责的业务知识沉淀
6、小组里的一些规范的建立
...............

总之，同楼上说的，以上所有的内容要统计出来，还是靠的平时的记录，所以作为测试负责人其实还需要培养团队的这种习惯。还有，要做出这些统计，靠你一个人的力量也是不行的，还需要团队成员的积极配合。

[ 本帖最后由 shaofei19820625 于 2009-12-23 14:01 编辑 ]