怎样让公司其他部门意识到测试的重要性

chop123 · 发表于 2009-12-11 15:58:04

虽然是一个比较大的公司，也积累了一些测试流程、配置管理和过程控制机制，但每个月还是会冒出线上bug来，
有时候是开发人员代码错误、有时候是配置错误、有时候是需求本身考虑不全，之前的想法是给全体员工发邮件
对线上bug分析并提醒大家对质量的意识，但这样对单个bug的分析归根就会是对某个部门比如开发或配置团队的
工作失误，这样做会影响整个公司部门间的团结合作。很苦恼，有没有好的建议可以提升整个公司人员的质量意识
而又不会对任何部门造成情绪影响呢？

月上百合 · 发表于 2009-12-11 16:13:22

上线后还有很多问题，还不应该重视测试吗？说明你们测试没到位哦，不能说保证一点bug都没吧，但是应该在发布之前尽可能多的找bug，减少bug的数目。

chop123 · 发表于 2009-12-11 16:18:48

有bug并不能说是测试没测出来，需求没考虑到，SCM配置错误都有可能会导致。主要是为了用测试去驱动让其他团队提升对质量的意识，更好的配合测试，保证稳定

ouyu · 发表于 2009-12-11 16:37:05

其实楼主提的问题就像在问软件测试到底在质量上能起到多大作用。当公司的流程体系不完善的时候，你们能够做的，就是把自己本组内的工作做好，做细，比如制定可测试条件，可测性计划，涉及到的测试需求确认，项目培训管理等等，如果不能从上到下来做，也只能像这样从下影响上面了。

shanxi · 发表于 2009-12-11 20:14:30

小公司必须自上而下进行

LZ还需要多考虑一下

千里 · 发表于 2009-12-14 10:09:00

原帖由 xuzhijun 于 2009-12-13 21:00 发表
谁的错，扣谁的钱，咱搞现实点，

这样是不行的

aitingting · 发表于 2009-12-14 10:19:31

原帖由 xuzhijun 于 2009-12-13 21:00 发表
谁的错，扣谁的钱，咱搞现实点，

这个有点过分了，会引起矛盾的，哈哈

Spark.lee · 发表于 2009-12-14 13:03:09

线上冒出bug，这也是难免的，毕竟做测试这个东西不能每个场景都可以考虑的到，疏忽的地方还是存在的，出现bug 分析bug产生的原因，

看多次出现的bug的原因是否相同或者类似，是否可以避免，下次是否可以有个预防？

都是可以考虑的，如果bug重复出现的次数太多，那就要去考虑人的问题，是没有意识到错误，还是没有心去修改，这个要提高下质量的意识，

需求不够全面，这个只能说，在项目中考虑的透彻点，尽可能的避免吧也不见得一定可以避免不遗漏的

我总结下个人认为：线上bug只要不重复就是进步越来越少也是进步

ahtest · 发表于 2009-12-14 13:08:03

同意楼上的观点...

不过现实中,公司和领导都会拿这点说事,说白了,就是变向扣员工的工资....事道如此,悲哀呀!

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