“漏测”的测试人员需要惩罚？（2009-8-4）获奖名单已公布

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我认为漏测并非所有责任都在于测试人员，因为引入这个BUG的不是测试人员而是在开发的时候产生了这个BUG，并且这个BUG可能很隐秘，测试的深度和广度并非无限的，有些BUG很难被发现。如果发现漏测的BUG，而这个责任相对较大的，我个人认为是引入这个BUG的开发人员，而非测试人员。当然，不论是开发人员，还是测试人员都需要负一定的责任。作为测试人员，我们的责任是尽量保证软件的质量，帮助开发人员提高软件质量。即使是微软公司或者IBM，他们亦不能保证软件的100%质量。就拿XP系统为例，经过多少的补丁更新，但依然有很多漏洞出现。没有人能使软件质量达到100%，而只能趋近于100%。
对于回归测试不通过，就给予开发人员惩罚。定义太模糊了，没有经过分析问题的原因，就给予惩罚，这是完全没有理性处理问题的做法。
另外，漏测和回归测试不通过要给予惩罚的话，我认为不应该只有惩罚，而应该有对等的奖励方式。大多数人都认为做对了是完全应该的，理所当然不用奖励了，做错了就是不应该的，必须惩罚。如果需要对做错这件事惩罚，那么对做对了这一件事是否应该给予相应的奖励呢？惩罚与奖励应该是相对立、不可分割的统一体。
我认为这种方式的效果并不明显，不是提高软件质量的本质因素。只是作为一种推动力，能推动软件质量的提高，亦有可能往相反的方向走。
因此，我的结论是：奖、惩必须同时存在且有对等关系；理性客观的分析问题的原因，关键是定位问题原因和寻找解决方案。