对于不可重现的缺陷如何处理？（09-3-16）（获奖名单已公布）

davids

是不是应该叫不易于重现的缺陷比较准确一些啊~~
一般对于这样的缺陷，我是这样处理的：
1.对出现缺陷的情况进行截图，保留错误的信息；
2.仔细回忆刚刚造成这样缺陷的所做的操作并把开发人员叫到一起，尝试着重现这样的缺陷；
3.如果仍不能重现的话，仍需要将缺陷提到缺陷管理系统中，毕竟这个缺陷出现过，记录缺陷的详细信息，可适当将此缺陷的优先级降低；