软件测试人员不需要为产品质量负责？（2008-12-16 ）获奖名单已公布

archonwang

无论在哪家公司，测试人员是无法为产品质量负责的，最多的负责到产品的测试内容和结果。

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老实说，因为不同的公司对于测试人员的职业定位的关系，才会有这样的问题。如果说产品质量的定义局限于一种表现，那么测试人员可能就需要负责了。但是相信大家都知道，很多事情都不一定是成文的，模糊性很大的时候就需要确认。测试作为一种职业更多的是发现问题，解决问题往往不是由测试人员来做的工作。顾客对软件产品质量的满意不是出于你做了多少测试，而是你多大程度满足客户的需求。而作为测试人员，你可以负责客户的需求吗？你可以引导客户的需求吗？你可以借由引导客户需求而指导开发吗？如果说肯定了对这三个答案的回答，测试人员才有资格和权力说我可以对软件产品质量负责。否则，一切皆是理想。

我们要为理想奋斗，但并不代表现实容许我们这样做。无论从事开发、测试或者销售，最终我们每个参与产品生产销售链条的成员，都必须对产品质量负责。回想下近期发生的质量问题，真的觉得质量问题都应该是测试/质保人员负责么？