偶然性不可重现BUG怎么处理？zz

Adrian_wangjun

liyan_1014(雁子)：我觉得应该是这么处理：

1、一定提交bug，必须由负责bug的tester详细描述测试操作步骤，bug发生的症状，并将bug发生的具体环境也描述清楚；这样对于再次重现也有一定的参考性。

2、测试和开发之间是需要良好沟通的，如果得到的回复是操作错误，那么请开发人员解释，为什么会允许存在操作错误，一般来说，对于错误控制，开发那边应该能很好的把握。

3、沟通方面是需要方式的，开发人员对于自己完成的程序有一种满足感，一般来说是不允许别人来破坏他的这种感觉，如果沟通的时候尽可能是一种建议的形式，让开发人员自己指出自己的程序缺陷，这样对于开发人员来说是可以接受。

以上仅是个人工作中的经验，呵呵~~~~


支持雁子的觀點﹐測試與開發是一種非常之微妙的關系^_^