如何降低开发人员与测试人员的沟通成本？（获奖名单已经公布）（2014.8.1）

zhujq

回复 4# 许心如

1、要有明确的需求文档，尽可能让开发人员与测试人员都能正确理解；  ----- 补充:有条件的情况下,尽量开发与测试共同参与业务需求讨论,及设计讨论.
2、必须让开发人员与测试人员清楚他们是一个团队，合作精神才能让工作更有效率；
3、经常举办团队活动；
4、做到有问题及时反馈； ----- 补充:问题描述详尽,即"案发现场",尽力能找出问题原因,减轻开发分析.尽量确认是问题后在反馈,减少干扰;
5、测试人员应在三个月前找出严重的软件缺陷； ----- 三个月有点武断，但仍建议在动态测试前加强静态测试，发现需求及设计问题；
6、测试人员找到bug的心情与开发人员的心情是相反的，所以应尽量控制情绪；
等等