在TP中进行有效的缺陷管理（五）——缺陷流程变更与优化

slash7

在之前的缺陷流程搭建完成后，经过一段时间的使用，该企业的工程师发现当初设计的内容有些地方还需要调整，比如：一些字段大家很少填写内容，而一些有价值并且需要收集的信息却并未在缺陷流程中得以体现；流程分支过于复杂导致人员操作繁琐；缺陷状态多，统计时有较多冗余数据；在缺陷流转过程中缺少某些必要环节需要添加等等。

看来在熟悉和掌握了TP的功能特性后，对方已经理解了缺陷流程给他们带来的帮助和价值了。而这一点，他们以前在使用开源工具时并没有太多的关注意识。

接下来就是要对现有流程进行调整和优化了。之前的流程图中对缺陷的不同状态设置了几条分支（如下图），为的是能对这些状态的缺陷进行统计，而这样做带来的麻烦就是在缺陷流程分配时过于复杂。

其实这一问题可以通过缺陷表单的设置进行解决，只要将缺陷的这些状态放在字段选项里即可，同时也不影响度量统计，还能简化流程操作，何乐而不为呢。最终的修复方案如下：

    以上还加入了缺陷的审核环节，流程更加严谨、合理、规范了。那么对于之前的缺陷分类问题是如何处理的呢？很简单，只需在缺陷审核表单中添加一个字段选项，将缺陷审核确认的各种情况写到属性中进行选择即可。

    最后，要注意的是，最好在流程搭建完成后先不要用于正式的项目，否则该流程一旦被项目加载使用，就会产生测试数据资产，再要调整该流程的话，会对原有缺陷数据造成一定的影响。最好是先期制定流程时进行考虑充分，经过企业内部详细评审，最终确定下来方案后，尽量不要做大的调整。