非专业测试人员怎么进行软件测试？

Mario洁 · 发表于 2018-3-13 17:01:01

经常有人说我没受过专业的测试培训，所以在做测试的时候发现不了问题。测试是一项专业性要
求非常强的工作吗？没有受过专业测试培训的人能否发现问题？测试能发现问题的基础是什么呢？

      我认为测试基础是逻辑的再分析。也就是说只要一个有着正常思维的人，就应该胜任测试
工作。那么测试当中涉及哪些逻辑呢？我们从不同的信息类型和交互类型去分析。

      普通文本信息。逻辑分析：文本来源，文本大小，文本的增删查改，文本归属。测试点，
第一、要知道他的来源；第二、既然是客观实体信息，那么他就应该有大小，所以我们要知道文
本大小影响；第三、文本是否可修改；第四、文本是否可以删除；第五、文本变化后的存储位
置；第六、文本信息管理权限。举例：我们以新闻客户端的新闻列表为例。第一个问题，他是
从哪里来的？这时候，就要去看功能设计文档了。假设，只有特定的管理员，通过PC端登录新
闻管理平台，然后再发布新闻，新闻发布后需要审核然后我们才能看得。第二、在新闻列表看
到的是新闻标题，标题有长有短，应该是有字数限制的。第三、新闻标题有误，比如错别字，
在哪里改？谁去改？

      图片信息。逻辑分析：图片的来源，图片大小，图片的清晰度，图片修改方式。测试点：
第一、图片是怎么得到的？拍照、已有图库；第二、图片大小影响？图片比较大的时候，功能
正常吗？第三、图片的清晰度会影响哪些方面？举例：比如说用户头像，当你没有设置头像的
时候，他是不是应该有个默认头像；要设置头像的时候，图片来源是什么？是拍照，还是现有
图片。图片大小是否有限制。

      视频信息。逻辑分析：视频来源，视频格式，视频大小，视频存储，视频播放的带宽要
求。测试点：第一、视频是谁生产的？第二、支持哪些视频格式？第三、视频的码率？第四、
视频大小影响？第五、视频存储在哪里？第六、视频播放的流畅度。

      信息输入。文字输入：输入不同编码的字符，比如汉字和英文字母；没有输入；输入的
最大长度；输入后信息存储；输入多行时界面表现。语音输入：还需要考虑操作方式。视频输
入：需要考虑视频大小，视频格式。

      交互操作。逻辑分析：怎么操作？操作产生的结果？结果是怎么展现的？举例：比如我
点击报名，那么他应该是在我填写了报名信息之后，报名结果他应该提示，报名结果显示在
哪里？报名信息是否需要存储？

      界面表现。逻辑分析：一个信息，他需要展示完整，然后再是展示友好，再就是操作方便。

      综上所述，我们看到，测试就是进行业务逻辑分析、交互逻辑分析、事务逻辑分析。先
理出所有角色，然后再进行逻辑分析。在逻辑分析基础上，形成一个个测试用例，根据测试
用例步骤进行测试，发现问题，记录问题现象，提出修改建议，完成测试。