大家所在的公司怎么处理开发,测试,客户的关系的?

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最近我发现一个困扰我的问题,不管是新的项目开始还是在已上市的项目基础上的延续项目,客户的一些要求我们都不能知道,基本只是我问项目经理什么问题他才会告诉我什么问题,搞得我们测试都很被动,我想知道,大家所在的公司是怎么处理这三者的关系的>?谢谢

平和地面对一切

很好的问题！我也很困惑。。。。。。
在我们公司开发是第一位的，客户关系是第二位的，测试才是第三位的。
经常出现需求了解不充分，问题不是第一时间知道等情况。处在被动中是经常的事情，所以感觉不太好，呵呵！