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标题: 测试团队的价值到底在哪里?有什么好的办法让公司高层领导重视测试部门? [打印本页]

作者: rongsheng2011    时间: 2011-7-11 14:43
标题: 测试团队的价值到底在哪里?有什么好的办法让公司高层领导重视测试部门?
如果你所在的公司,不是很重视测试部门,测试人员的薪资较低,小组人数较少,部门的地位不高,一直处于这种郁闷的状态。你是否想到过通过自己的行动与思考来改变这一切,你想过什么?您认真思考过以下问题吗?如果没有,请大家积极行动起来吧,也许今天的思考,会让部门明天的前途一片光明。
在一个公司中,测试团队的价值到底在哪里?如何让团队的价值明显的表现出来?有什么好的办法让公司高层领导重视测试部门?
作者: yihuo    时间: 2011-7-13 09:07
测试团队主要的价值是软件的质量保证!!

哎,好贴大家都在看,可是都不回帖,遗憾!!
作者: rongsheng2011    时间: 2011-7-24 09:32
难怪测试行业发展不起来,我终于知道原因了,测试人员自己都不知道自己团队的价值,其它部门的人还能看得起我们吗?哎。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
作者: testingleader    时间: 2011-7-26 16:40
好话题,学习了!!
作者: chipin    时间: 2011-7-27 13:24
等人解释~~~
作者: sk52hao    时间: 2011-7-27 13:43
关我屁事····
作者: unisoft    时间: 2011-7-27 14:03
本帖最后由 unisoft 于 2011-7-27 14:04 编辑

这位网友问到点子上了,起码开始关注价值,关注价值就是成长的开始。
测试组织的定位、价值,测试人员的定位价值,归根结底要问的一个问题是你的测试部门做了什么,对公司有什么邮箱,测试部门的每个人做了什么,对公司有什么影响?为什么要给个高的或者低的定位?

在多年的部门管理中,也一直面临此类问题,偶是这么做的:
   自己对于部门的定位,经历了从质量管理、到做外部项目到当前的以技术为导向的专业化测试服务路线;当前认为测试技术能力的提升是解决困境的可行之道,没有技术就没有未来。
   首先,规划部门的技术发展方向,技术方向来源于你的客户即公司内部各个项目组、研发部门的需求,这个需求除了当前的测试任务之外,还应考虑公司的整体技术导向、产品导向,预测未来所需要的测试技术,比如我公司正在推云计算,那么互联网应用的安全测试就成为我们规划的重点。
   人员专业化能力,从人员的招聘选拔开始,严格要求新进应届人员是计算机专业本科,进入公司之后去研发部门呆半年,学会编码相关知识,社招要求至少两年开发经验;这些新进人员是对老员工的极大冲击。把测试团队往测试研发团队转换,成立测试架构部,研究代码级测试、测试框架、安全测试等,整个组织形成以尊重技术,尊重创新的氛围;
   最重要的是绩效,定了战略,搭了班子,那么创造什么价值呢?可以分为以下几个方面:
    1、测试效率的提升:自动化测试框架、代码审查工具等
     2、测试效果的改进:代码级测试,赢得开发人员的尊重
     3、公司级规范标准的制定,以预防缺陷
     4、量化工作成果
补充一条,测试部门的领导的个人影响力,即技术领导力,对于各项事件的推进也至关重要,偶的名言:扩大沟通,树立个人品牌,走专业化路线,做有结果的事情。
以上,请参考
作者: shashashou    时间: 2011-8-4 13:58
别搞了,换家公司就好了
作者: sstic    时间: 2011-8-10 12:02
别搞了,换家公司就好了
shashashou 发表于 2011-8-4 13:58

朋友,别老是觉得不如意就换公司,逃避现实,其实在上海、北京这样的城市,测试圈子还是蛮小的,我以前公司的同事,现在又在一家单位了呢,呵呵!
作者: kelequy    时间: 2011-8-10 17:55
这位网友问到点子上了,起码开始关注价值,关注价值就是成长的开始。
测试组织的定位、价值,测试人员的定 ...
unisoft 发表于 2011-7-27 14:03


朋友,你公司的条件比楼主的好太多了。还可以成立测试框架部!部门价值的成长是一个漫长的过程,以楼主测试部的现有的条件,能把测试报告、缺陷提交和测试策略整起来就不错了。不过我同意你以技术为导向的方向,这是测试专业化的其中一条道路。
作者: wacos3gnss    时间: 2011-8-11 11:56
自己认为,测试部门强大不强大,是公司的流程正确与否决定的。

对自己的职业规划,就要明白什么是测试的核心技能,明白后就努力提高这一方面的技术。
作者: pepper    时间: 2011-8-15 12:01
将来的测试有前途了,因为有人已经开始关注测试的价值了。
作者: kelekes    时间: 2011-8-17 18:17
只有关注了,才能有发展。
应该从现有的情况出发,一点点的解决不完善之处。
重要的是,要让领导看到公司产品的提升
作者: bruce.zhang    时间: 2011-8-18 14:17
要改变公司测试部的地位无非两种模式:
1.自上而下
2.自下而上

自上而下:高管重视,重新定位测试部的工作,重视测试的重要性,那么在测试管理层进行操作的时候才能得到支持。公司的文化往往是很难去改变的,如果得不到高管的支持,很难改善
自下而上:不是有那么多老板都那么开明,认识到测试的重要性的。他们更多的是想花更少的钱来保证质量。这种情况下需要做出成绩,老板对你的信任增加了,同事对测试的能力认可了,才有可能争取更多东西。如果测试人员的能力提升了,但公司的待遇没跟上,人员的流失严重就无法使测试部保持一个稳定的发展,就成了恶性循环了。这条路很艰难,最有可能是测试管理的同学取得领导的信任,同意一些改变,那样更靠谱一些。
作者: bruce.zhang    时间: 2011-8-18 14:17
要改变公司测试部的地位无非两种模式:
1.自上而下
2.自下而上

自上而下:高管重视,重新定位测试部的工作,重视测试的重要性,那么在测试管理层进行操作的时候才能得到支持。公司的文化往往是很难去改变的,如果得不到高管的支持,很难改善
自下而上:不是有那么多老板都那么开明,认识到测试的重要性的。他们更多的是想花更少的钱来保证质量。这种情况下需要做出成绩,老板对你的信任增加了,同事对测试的能力认可了,才有可能争取更多东西。如果测试人员的能力提升了,但公司的待遇没跟上,人员的流失严重就无法使测试部保持一个稳定的发展,就成了恶性循环了。这条路很艰难,最有可能是测试管理的同学取得领导的信任,同意一些改变,那样更靠谱一些。
作者: yzwangxf    时间: 2011-8-25 08:58
数据,数据,数据。。。。。。。。。

用数据可以说明一切,没有数据再讲也白搭。
作者: xihuan856    时间: 2011-8-31 13:34
测试部门属于非盈利性的部门,很难做到让领导重视,特别是国内的软件企业。
作者: pain    时间: 2011-9-1 13:53
[quote]测试部门属于非盈利性的部门,很难做到让领导重视,特别是国内的软件企业。



说的是啊,同意!
作者: xihuan856    时间: 2012-2-8 17:13
测试部门是否受重视关键取决于研发负责人是否重视质量这块,如果研发总监都认为无所谓,搞作坊式开发,测试部门能受重视吗?

还有一个办法,测试部门集体离职,让开发人员去保证质量吧。
作者: 没事撑得    时间: 2012-2-13 10:36
我们公司有些开发人员就认为测试人员是可有可无的,测试出来的问题都是没事儿找事儿。真不知道和这样的开发人员怎么进行沟通
作者: sstic    时间: 2014-1-22 10:25
再次,顶一个,让更多的人思考!!
作者: 专职疯子2011    时间: 2014-3-4 13:54
先前的公司,软件问领导就不重视测试...他自己对软件流程不熟悉,经常让项目随着他的意思变来变去....开发重复改代码 ..改框架 ...测试人员重复测试.....也不让开发人员改 bug,只是一味的追求进度.
  
后来索性离职...
作者: jimao    时间: 2016-5-10 11:20
个人觉得主要在业务方面的优势吧!




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